Start als schadebehandelaar bij ING in Amsterdam

Wat ga je doen?

Wat ga ik doen?

Als startende schadebehandelaar bij ING behandel je simpelere schades. Je werkt op de woonafdeling en later komt wellicht de reisafdeling erbij. Elke dag is anders! Jij zorgt er voor dat ING weer grip op haar voorraad krijgt, daarom ben jij stressbestendig en kunt overzicht houden. Je hoeft geen telefoontjes te beantwoorden, maar zult wel informatie moeten verzamelen over het dossier bij klanten of andere partijen. Het systeem berekent al of er een dekking is, daarna ga jezelf met de claim aan de slag en zorg je dat de vergoeding wordt gecommuniceerd en goed wordt verwerkt. 

Klikt goed. Hoe ziet het er verder uit?

In de eerste week dat je start, word je fulltime opgeleid. Daarna is de mogelijkheid daar om een paar dagen thuis te werken, maar het liefst zo veel mogelijk dagen op kantoor. Deze locatie is makkelijk bereikbaar met het ov. Je werkt minimaal 32 uur tijdens de gebruikelijke kantoortijden op maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 17:30 uur. Voordat je begint, neem je een Contact Center test af. Dit is een test om te kijken of het werk bij je past.

Je zult hier 3 maanden mee aan de slag gaan, tot de achterstand is weggewerkt. Hierna is de optie er om te verlengen of door te groeien.

Waar ga ik aan de slag?

Nationale-Nederlanden, waar ING Verzekeren onderdeel van is, is één van de meest toonaangevende schaderegelaars van Europa en helpt mensen en bedrijven die schade hebben geleden. Samen met je collega’s heb je een professionele werkhouding en heb je het leuk en gezellig onderling. Je komt te werken in een ambitieus en divers team.

Certificaten

Voor deze functie is het vereist om twee wettelijk verplichte Wft certificaten te behalen, een boost voor je cv! Deze mag je beide halen tijdens werk en op kosten van YoungCapital. Heb jij deze al gehaald? Dan gaat jouw bruto-uurloon met 0,50 cent omhoog per certificaat. 

Wat wij bieden

• Een salaris van € 14,50 bruto per uur;
• Een baan voor tenminste 3 maanden met kans op verlenging;
• Doe ervaring op binnen deze toonaangevende organisatie;
• Studie-uren en Wft certificaten worden vergoed door YoungCapital;
• YC Skills: toegang tot meer dan 200 online cursussen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

€14,50 per uur

Verantwoordelijk voor

Afhandelen van lichte schadeclaims voor klanten

Gepubliceerd op

22-02-2023