Helaas, deze vacature is niet actief.

Ga aan de slag als centralist meldkamer in Amsterdam!

Kan jij je hoofd koel houden en snel een creatieve oplossing bedenken? Ga aan de slag als centralist meldkamer in Amsterdam!

32 - 40 uur per week
Tussen €12,71 en €19,06 per uur

Wat ga je doen?

Kom werken bij een grote internationale verzekeraar

Deze verzekeringsmaatschappij is momenteel de grootste op de markt in reisverzekeringen en hulpverlening. Niet alleen in Nederland, maar ook in het buitenland staan ze altijd voor je klaar in geval van nood. Ook hebben ze een alarmcentrale voor voertuighulpverlening die 24/7 klaar staat voor reizigers met pech. Lukt het jou om je hoofd koel te houden in stressvolle situaties? Dan is deze baan echt iets voor jou! Ga aan de slag als centralist meldkamer in Amsterdam!

Snel schakelen en handelen

Als medewerker bij de alarmcentrale heb jij een belangrijke rol, jij bent namelijk de eerste die in contact staat met een gestrande reiziger. Je kan in contact komen met reizigers door heel Europa, schakelen naar de Engelse taal is voor jou dus geen probleem. Je luistert goed naar wat er wordt verteld en maakt vervolgens een goede beslissing. Je bent stressbestendig en hebt geen moeite met kalm blijven wanneer mensen aan de andere kant van de lijn gestrest zijn. Je bent in staat snel te handelen en te schakelen, niet alleen met reizigers, maar ook met de hulpdiensten. Tijdens een melding let je goed op en zorg je dat je dit duidelijk vastlegt en opschrijft.

Werktijden en toeslagen

Je bent per week minimaal 32 en maximaal 40 uur beschikbaar. Omdat reizigers 24/7 pech kunnen krijgen is het belangrijk dat jij flexibel bent, je werktijden kunnen namelijk variëren. Wanneer je een weekend-, nacht- of avonddienst werkt krijg je hier extra toeslagen voor, lekker toch?

  • 45% extra uitbetaald tijdens nachtdiensten
  • 30% extra uitbetaald tijdens avonddiensten 
  • 40% extra uitbetaald op zaterdag 
  • 50% extra uitbetaald op zondagen 

Wat wij bieden

  • Een functie als (parttime) alarmcentrale medewerker;
  • Een salaris van €12,71 per uur, met toeslagen kan het oplopen tot €19,06;
  • Veel doorgroeimogelijkheden;
  • Werken binnen een grote organisatie;
  • De mogelijkheid om hybride te werken na 6 maanden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in de klantenservice;
  • Je spreekt en schrijft de Nederlandse en Engelse taak vloeiend;
  • Je hebt een streepje voor wanneer je een extra vreemde taal spreekt!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €12,71 en €19,06 per uur
Verantwoordelijk voor
Het helpen van gestrande reizigers

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.