Kom werken als business support coördinator bij T-Mobile in Den Haag

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als Business support coördinator bij T-Mobile ben jij het visitekaartje van T-Mobile naar zakelijke klanten. Jij ontzorgt zakelijke klanten en bent het eerste aanspreekpunt. Service verlenen zit in jouw bloed. De service die jij levert, is namelijk van de hoogste kwaliteit.

Waar ben je allemaal verantwoordelijk voor?
Jij bent verantwoordelijk voor de controle en implementatie van contracten van zakelijk klanten. Hierin schakel je bijvoorbeeld met klanten en telecombeheerders.

Een verantwoordelijke, klantgerichte klus waar natuurlijk wel het een en ander aan vooraf gaat: een accountmanager haalt de klant binnen en de implementatie komt bij jou terecht. Kun je de beloftes waarmaken? De ene keer kan dit nagenoeg moeiteloos, de andere keer zul je eerst moeten sparren met de betrokken accountmanager. Natuurlijk communiceer je dit op de juiste manier terug naar de klant. Is alles check? Dan maak je het contract op, organiseer je de bestelling en de levering van de gewenste producten bij de klant. Vervolgens zorg je ervoor dat je klant met de producten overweg kan, dus organiseer en geef je trainingen ter plekke over de systemen en het servicemodel van T-Mobile. 

Je houdt je bezig met relatiebeheer en pakt af en toe de telefoon op of haakt aan bij de accountmanager bij een bezoek om op de hoogte te blijven van het reilen en zeilen bij jouw klant. Je denkt met de accountmanager mee over wat de klant eventueel nodig zou hebben en beheert op deze manier een aantal bases met meerdere klanten. 

Jij bent assertief, communicatief sterk en je hebt veel energie. Er zijn veel implementaties, de doorlooptijden zijn kort en je baan is dus erg gevarieerd. 

Thuiswerken?
Ook dat is mogelijk! Uiteraard na jouw inwerkperiode en in goed overleg met jouw manager is het mogelijk om 50/50 thuis en kantoor te werken. Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag.

Zin om jouw carrière te boosten bij T-Mobile? Reageer dan direct op deze vacature voor business support coördinator in Den Haag. We komen zo snel mogelijk bij je terug. 

Wat wij bieden

• Een salaris van €3000,- bruto per maand (exclusief vakantiedagen & vakantiegeld);
• Toeslagen wanneer je ’s avonds of in het weekend werkt;
• Je ontvangt reiskostenvergoeding van 0,21 cent per KM tot maximaal 30 km enkele reis. OV wordt volledig vergoed;
• Je hebt diverse doorgroeimogelijkheden op het hoofdkantoor;
• Ruimte om jezelf optimaal te ontwikkelen, persoonlijk en professioneel;
• De mogelijkheid en faciliteiten om thuis te werken in overleg.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteren zonder account?
Wil jij snel solliciteren zonder inschrijving bij YoungCapital? Stuur dan je CV op naar d.zijlstra@youngcapital.nl. Of neem telefonisch contact met ons op via: 085-0689434. Tot snel!

Extra informatie

Over T-Mobile
T-Mobile, wie kent deze magenta telecomprovider niet? Een jong, energiek bedrijf van de 'Welkom bij de Unlimiteds' reclames. T-Mobile staat niet alleen bekend om het beste geteste netwerk van Nederland (al 5 jaar op rij) maar vooral om hun ambitie, groei en Challenger mindset. De telecombranche is een markt die continu in beweging staat wat het uitdagend maakt om iedereen te verbinden met de mogelijkheden van nu. Beschik jij over de kernwaarden: Daring, Collabaration en Ownership? Dan zijn we bij T-Mobile op zoek naar jou!

Bij T-Mobile gaat verbonden zijn verder dan het telecomnetwerk. De ambitie van de organisatie is om een 100% inclusieve werkgever te zijn.  Daarnaast is T-Mobile benoemd tot Top Employer door het Top Employers Institute, waarbij werd gekeken naar wat er wordt gedaan om een inclusieve en uitdagende werkomgeving te creëren. In het kort: T-Mobile wil dat jij 100% jezelf kan zijn als jij voor hun komt werken. Ook vervult T-Mobile als een van de grootste telecomproviders van Nederland een belangrijke rol in de samenleving. Sinds 2010 maakt T-Mobile gebruik van 100% groene energie en werken zij aan een klimaatvriendelijke samenleving. Dit doen ze door minder materialen te gebruiken, de afvalproductie tot het minimale te beperken en de levensduur van hun producten te verlengen.

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Den Haag

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€3.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

Opmaak van het contract en de implementatie van alle grootzakelijke klanten