Hybride klantadviseur bij Vattenfall in Groningen!
Wil jij aan de slag als klantadviseur en een bijdrage leveren aan duurzaamheid? Dan is deze vacature in Groningen zeker iets voor jou!
Wat ga je doen?
Vattenfall is een van de grootste energieleveranciers in Nederland en heeft als doel om bij te dragen aan een duurzamere wereld. Ze investeren in duurzame energie en verminderen het gebruik van fossiele brandstoffen. Bovendien werken ze aan de ontwikkeling van fossielvrij staal. Als Energie Expert ben jij de schakel tussen Vattenfall en haar klanten. Je staat klanten te woord en helpt hen met vragen over contracten, producten en diensten. Samen met de klant bekijk je hoe ze kunnen bijdragen aan een duurzame levensstijl. Maar je staat niet alleen paraat voor duurzaamheidsvragen, je bent er ook om klanten met alle andere vragen te helpen.
Wat bieden wij?
Wij zorgen ervoor dat je goed voorbereid aan de slag gaat. Tijdens de training werk je van 09:00 tot 16:00 uur. In 5 werkdagen doe je de benodigde kennis op en in de eerste weken werk je deels op kantoor om vertrouwd te raken met de materie. Daarna bieden we je de mogelijkheid om vanuit huis te werken, zodat je flexibel kunt zijn in je werkomgeving. Deze training start op 27 november!
Werkdagen en -tijden
Je dient minimaal 24 uur per week beschikbaar te zijn. In eerste instantie werk je op kantoor, maar na 3 maanden is er de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken. Hoe fijn is dat? Hou er rekening mee dat Vattenfall alleen op doordeweekse dagen, tussen 08:30 en 15:00, geopend is.
Wat wij bieden
- Een salaris van €12,50 bruto per uur;
- Een uitdagende parttime functie;
- Een fulltime betaalde training van 5 werkdagen;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer: een volledige ov-vergoeding of € 0,19 per kilometer;
- Geen avonden en weekenddiensten;
- De mogelijkheid om jouw werkzaamheden snel uit te breiden naar chat.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je bent communicatief vaardig en gaat een verkoopkans niet uit de weg;
- Het aanvragen van een VOG is geen probleem voor jou.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Webhelp + Concentrix
Webhelp + Concentrix is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken. Bijna elke Nederlander heeft weleens contact met Webhelp + Concentrix gehad. En daar zijn wij trots op! Of het nu gaat om vragen over een abonnement, een klacht over een product of een missende handleiding van een afstandsbediening. Wij staan voor ze klaar en geven advies, beantwoorden vragen en helpen klanten uit de brand.
Webhelp + Concentrix is anders. Onze Think Human cultuur is ontzettend belangrijk voor ons en daarom zetten we jou als medewerker écht centraal. Iedereen is welkom bij ons, want #PeopleFirst always. We willen dat jij je goed voelt en met plezier naar je werk komt.
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Groningen
- Werkuren per week
- 20 - 24
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €12,50 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het helpen van de klanten van Vattenfall met alle vragen die zij hebben.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.