Parttime Klantcontact medewerker bij Talpa eCommerce in Amsterdam

Ben jij op zoek naar een leuke, gezellige en vooral afwisselende (bij)baan? Start dan als parttime Klantcontact medewerker bij Talpa eCommerce!

20 - 24 uur per week
€11,85 per uur

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Zelf heb je vast wel eens contact gehad met een klantenservice en hebt ongetwijfeld een beeld over hoe jij dat zou doen. Bij ons krijg je de kans om dit beeld zelf in te vullen. Als Parttime Klantcontact medewerker bij Talpa eCommerce heb je contact met klanten via verschillende kanalen, denk hierbij aan telefoon, e-mail en webcare. Dit doe je ook nog eens voor verschillende merken, hoe gevarieerd wil je het hebben?! Verder heb je een belangrijke signaleringsfunctie. Komt een aantal keer hetzelfde probleem binnen? Dan gaan alle alarmbellen af en kaart je dit aan. Binnen het team Deals & Talpa labels kun je vragen verwachten over ActievandeDag, KIJK, en Talpa Publieksservice. Ook heb je de mogelijkheid om uit te breiden naar de merken VakantieVeilingen en SlajeSlag, waardoor we zorgen dat je je breed kunt ontwikkelen. 

Wie ben je?
Jij bent een creatieve, zelfstandige en enthousiaste customer care agent. Voor jou staat alles in het teken van de klant. Door goed te luisteren, mee te denken en een oplossing te bieden zorg jij dat de klant een prettig gevoel overhoudt. Dit doe je op je eigen manier met veel eigen inbreng en een berg creativiteit. Je bent doelgericht, kritisch en mondig. Daarnaast ben je niet bang om vragen te stellen en zie je problemen als uitdagingen. 

Wie zijn wij?
Vakantieveilingen, Slajeslag en ActievandeDag; Je zal er ongetwijfeld wel eens van gehoord hebben. Overkoepelend zijn wij ‘Emesa’, ook wel Talpa e-commerce en beheren wij onder andere bovenstaande bekende veiling- en actiesites. Wij zijn een jong en ambitieus bedrijf dat (inter)nationaal flink wat voeten aan de grond heeft gezet.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €11.85 + reiskostenvergoeding;
  • Een leuke, flexibele, parttime job binnen een jong en enthousiast team;
  • Een functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
  • Je gaat aan de slag bij het bekendste mediabedrijf van Nederland;
  • Feestjes & vrijmibo's, dus veel gezelligheid!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt werkervaring als klantenservice medewerker of ervaring met klantcontact;
  • Je bent 20 tot 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent communicatief sterk en hebt een kritische instelling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
20 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,85 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van alle binnenkomende vragen.
Gepubliceerd op
07-03-2023
Solliciteer direct
Kimberly Wiese

Recruiter

Kimberly Wiese, bereikbaar op tel. 0612679554

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.