Word administratief medewerker bij Achmea in Apeldoorn
Als zorgbeoordelaar beoordeel jij de zorgovereenkomsten. Je probeert klanten uit een kwetsbare doelgroep zo goed mogelijk te woord te staan.
Wat ga je doen?
De afdeling klantadministratie is per 3 juni op zoek naar een zorgbeoordelaar. Zilveren Kruis zorgkantoor voert de wet langdurige zorg uit. Het zorgkantoor is verantwoordelijk voor het regelen van de zorg voor klanten met een zware en chronische zorgvraag. Als zorgkantoor ondersteunen zij deze doelgroep. Zodat ze de zorg optimaal kunnen organiseren.
Als zorgbeoordelaar beoordeel je de zorgovereenkomsten die worden ingestuurd door onze klanten met een persoonsgebonden budget (PGB). De beoordeling wordt vastgelegd in het systeem. Vervolgens informeer je per brief of per telefoon de klant over jouw beoordeling.
Daarnaast help jij kanten op weg met hun PGB-administratie. In 2021 zijn onze klanten overgestapt op een nieuw systeem: Het PGB-portaal. In het PGB-portaal kunnen onze klanten hun gehele PGB digitaal beheren.
Je komt te werken binnen team klantadministratie. Binnen deze teams is alle kennis vertegenwoordigt om een klant over het gehele zorg vraag proces te kunnen helpen. Je schakelt met je collega's over benodigde administratieve stappen om een PGB aanvraag goed te kunnen beoordelen en afronden.
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag voor 34 uur per week beschikbaar tussen 8:00 en 17:00. Verder heb je de mogelijkheid om vanuit huis te werken, wel word je minimaal 1 werkdag per week op kantoor in Apeldoorn verwacht.
Binnen Zilveren Kruis stellen wij het klantbelang centraal. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt. Je geeft de klant wat hij/zij werkelijk nodig heeft.
Wat wij bieden
- Een functie voor 34 uur per week;
- Een afwisselende baan met ruimte voor ontwikkeling;
- Een loon van €16.60 bruto per uur;
- Een enthousiast team;
- Reiskostenvergoeding als je meer dan 10 kilometer van het kantoor woont;
- Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen;
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Affiniteit met zorg en de wil om de complexe wereld van de langdurige zorg te doorgronden;
- Ervaring in klantcontact;
- Goed inlevingsvermogen in klanten uit een kwetsbare doelgroep;
- Nauwkeurig en zelfstandig.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Apeldoorn
- Werkuren per week
- 34
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
- Salarisindicatie
- €16,60 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het regelen van de zorg voor klanten met een zware chronische zorgvraag.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.