Fulltime klantadviseur bij een techbedrijf in Breukelen

Wat ga je doen?

De functie

Binnen deze functie ga jij de uitdaging aan! Jij gaat gebruikers van een online zorgplatform helpen met vragen en problemen. Achter het zorgplatform zit een enigszins ingewikkeld gebruikerssysteem. Het duurt een tijdje voordat je het systeem van A tot Z kent, dus aan uitdaging geen gebrek! Je begint met het oplossen van vragen per e-mail. Daarna ga je ook telefonisch klanten helpen. Omdat je keer op keer verschillende soorten vragen krijgt, is het een erg afwisselende functie. Daarnaast denk je ook actief mee over verbeteringen voor je team en het platform.

De organisatie

Het techbedrijf waar je gaat starten, heeft een onafhankelijk platform gecreëerd waarin vraag en aanbod in de zorg bij elkaar wordt gebracht. Huisartsen en zorginstellingen kunnen hier bijvoorbeeld doorverwijzingen invoeren. Grote kans dat jouw huisarts dit platform ook gebruikt! Deze organisatie is marktleider op het gebied van communicatie en digitale gegevensuitwisseling. Zo dragen ze bij aan de best passende zorg voor patiënten en verwijzers. Als klantadviseur bij dit techbedrijf zorg jij ervoor dat de klanten het platform optimaal kunnen gebruiken.

Aan de slag!

Je kunt hier 40 uur per week aan de slag, doordeweeks en tijdens kantoortijden. Je gaat naar kantoor in Breukelen waar een klein en hecht team werkt dat gezamenlijk een maatschappelijke bijdrage aan de zorg wil leveren, maar ook gezellige uitjes onderneemt. 

Ben jij voor de langere tijd beschikbaar en heb je ook nog affiniteit met de zorg? Solliciteer dan nu als fulltime klantadviseur in Breukelen! 

Wat wij bieden

• Een uitdagende functie als fulltime klantadviseur bij een techbedrijf in Breukelen;
• Een salaris tussen €14,- en €16,- bruto per uur;
• Je kan gedeeltelijk werken vanuit huis;
• Gezellige collega's en een informele werksfeer;
• Voldoende ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Breukelen

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €14,00 en €16,00 per uur

Verantwoordelijk voor

het bieden van support aan klanten op gebied van platform-/systeem-/gebruikersvragen.

Gepubliceerd op

29-11-2023