Customer service medewerker voor Private Lease in Almere

Wat ga je doen?

Wil jij werken als customer service medewerker voor Private Lease in Almere? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de verschillende klanten van deze leasemaatschappij. Jij zorgt ervoor dat de Private Lease klanten tevreden zijn en blijven met onze dienstverlening.

Waar kom je te werken
Je komt te werken midden in Almere met uitzicht over de hele stad! Bij dit bedrijf staat klantgerichtheid en medewerker tevredenheid centraal. Vandaar dat zij ook zijn uitgeroepen tot werkgever van het jaar! 

Wat ga je doen
Klanten die vragen hebben over hun huidige leasecontract help jij met het wijzigen van hun contract en het beantwoorden van hun vragen. Jij duikt volledig in het contractbeheer van de verschillende klanten en krijgt zowel aanvragen als tussentijdse wijzigingen voorgeschoven. Zo belt een leaser met het verzoek tot upsellen: van een trekhaak tot een nieuwe inrichting, maar ook zeker overlijdensgevallen en faillissementen komen met regelmaat voorbij. Samen met jouw collega's ben je verantwoordelijk voor een wagenpark van wel 37000 voertuigen!

Wat neem je mee
Jouw tweede, derde of vierde natuur is servicegerichtheid! Je weet goed hoe een gesprek loopt en wat er nodig is om klanten tevreden te stellen. Je bent positief ingesteld en weet mensen goed op hun gemak te stellen. Het werk vergt zo nu en dan iets meer tekst en uitleg, waardoor het des te belangrijker is dat jij empathisch bent ingesteld. Een achtergrond in de hospitality en klantenservice is daarom een goede basis om dit werk te kunnen doen.

Wat wij bieden

• Een lekker salaris van €16,03 tot €17,10 per uur;
• Deze opdrachtgever is gecertificeerd één van de beste werkgevers van Nederland;
• Een reiskostenvergoeding vanaf 5 km enkele reis;
• Voldoende kansen en mogelijkheden! Pak jij ze?
• Je kan 40 uur per week aan de slag!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Almere

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €16,17 en €16,76 per uur

Verantwoordelijk voor

het onderhouden van de relaties in het private-segment