Helaas, deze vacature is niet actief.

Word Flying Blue Agent voor de KLM in Amsterdam!

Altijd al voor een bekende luchtvaartmaatschappij willen werken? Start dan als KLM Flying Blue Klantenservice Medewerker!

32 - 40 uur per week
Tussen €2.386 en €2.386 Per maand

Wat ga je doen?

Per 10 mei 2023 is het mogelijk om te beginnen als Klantenservice Medewerker bij KLM FLying Blue.

Flying Blue is het loyaliteitsprogramma van KLM. Jij bent dan ook verantwoordelijk voor al het contact met de loyale KLM-reiziger! Je hebt een antwoord op elke vraag en je helpt de klant telefonisch en per mail. 

Het is belangrijk dat je ervaring hebt met klantcontact. Jij weet goed met verschillende mensen om te gaan en hebt sterke communicatie skills! Daarnaast heb jij affiniteit met de reisbranche. 

Beschikbaarheid
Het is belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent. De klantenservice afdeling is geopend van maandag t/m zondag van 08.00 uur tot 20.00 uur. Je zal drie weken worden ingedeeld op basis van je voorkeur en de vierde week bestaat uit een ‘flex week’. De roostermakers bepalen in de vierde week wanneer jij wordt ingedeeld in plaats van je eigen opgegeven voorkeur. Het rooster wordt vier weken van tevoren bekend gemaakt en dan worden ook de afspraken gemaakt wanneer er in het weekend gewerkt dient te worden en wanneer de flex week is. 

Je krijgt natuurlijk wel mooie toeslagen! Op zondagen krijg je 50% (€ 20,66 bruto per uur) en op feestdagen krijg je 100% extra uitbetaald (€ 27,54 bruto per uur)!

Inwerktijd!
KLM vindt het belangrijk om te investeren in zijn personeel. Je eerste acht weken volg je een betaald inwerktraject op het kantoor in Amsterdam-West. Het inwerktraject is fulltime van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.30 uur. Na dit traject kun je er voor kiezen om 32 of 40 uur te werken. Het is dan ook mogelijk om twee dagen vanuit huis te werken. Na een half jaar zal je je kennis gaan verbeden en gaan crosstrainen op andere afdelingen, bijvoorbeeld op de social media afdeling!

 

Wat wij bieden

  • Een brutomaandsalaris van € 2386,48 o.b.v. 40 uur exclusief toeslagen;
  • Fijne toeslagen! Op zondagen 50% en op feestdagen 100% extra uitbetaald;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer (maximaal 50 km enkele reis);
  • Goede doorgroeimogelijkheden;
  • Je komt terecht in een leuk team met gezellige borrels;
  • Korting op je ziektekostenverzekering, pensioenplan en korting op vluchten na een dienstverband van één jaar!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; of een havo diploma
  • Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal vloeiend;
  • Beschikbaar voor minstens 32 uur per week.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €2.386 en €2.386 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het contact met klanten

Amsterdam | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.