parttime klantenservice medewerker bij Ziggo in Tilburg

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Ziggo in Tilburg ben jij de held die klanten behoudt. Jouw overtuigingskracht komt perfect van pas wanneer klanten bellen om hun abonnement op te zeggen of aan te passen. Jij gaat het gesprek aan en weet de klant te overtuigen van de voordelen van Ziggo. Dit doe je door samen te kijken naar de behoeften van de klant en op basis daarvan een mooi aanbod te doen. Jij zorgt ervoor dat de klant de telefoon ophangt als tevreden klant van Ziggo. Ook klanten van Vodafone komen bij jou terecht. 

Professionele groei en begeleiding
Bij Ziggo hechten we veel waarde aan de ontwikkeling van onze medewerkers. Daarom bieden we begeleiding en training on the job, zodat jij snel en zelfverzekerd aan de slag kunt. Of je nu net begint in de klantenservice of al ervaring hebt, er is altijd ruimte om te groeien en je vaardigheden verder te ontwikkelen.

Wie ben jij?
Als Klantenservice medewerker bij Ziggo is het belangrijk dat je goed kunt omgaan met stressvolle situaties en dat je empathisch en klantgericht bent. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt zowel mondeling als schriftelijk helder en duidelijk communiceren. Daarnaast ben je flexibel en kun je goed samenwerken in een team.

Training 

Je wordt niet zomaar in het diepe gegooid. Er is een fulltime training van 1 week en die is ook nog eens volledig betaald! Cashen dus 

Werkdagen en tijden

Als parttime klantenservice medewerker bij Ziggo in Tilburg werk je tussen de 20 en 40 uur. De openingstijden zijn van maandag tot en met zaterdag tussen 08.00 uur en 20.00 uur. Ben je enthousiast? Begin je nieuwe avontuur en solliciteer direct op de vacature.

Wat wij bieden

• Een functie als parttime Savedesk medewerker bij Ziggo in Tilburg;
• Bruto uurloon van € 12,50 van 21 jaar en ouder;
• Conduent Coins die je kan omzetten in cadeaukaarten of leuke producten;
• Reiskostenvergoeding;
• Een hybride functie: Mogelijkheid om zowel op kantoor als thuis te werken;
• Begeleiding en training on the job, zodat jij snel aan de slag kunt.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Niels Kingma via n.kingma@youngcapital.nl en ik neem contact met je op.

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Tilburg

Werkuren per week

20 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk

Salarisindicatie

€12,50 per uur

Verantwoordelijk voor

Het behouden van klanten

Gepubliceerd op

28-10-2023