Word net als Ivo klantenservicemedewerker in Den Bosch

Wat ga je doen?

Hoe ziet je dag eruit als klantenservicemedewerker?

“Ik kom om 08.30 aan op kantoor en start de dag samen met mijn collega’s bij het koffiezetapparaat, we praten even bij en lopen daarna naar onze werkplek. Ik kijk op mijn rooster en zie dat ik maandag, dinsdag en woensdag ingepland sta om te bellen. Op de donderdag sta ik ingepland aan de balie en op vrijdag ben ik verantwoordelijk voor het mailverkeer. Het werk als fulltime klantenservice medewerker in Den Bosch is erg veelzijdig, geen dag is hetzelfde”, geeft Ivo aan. 

Wat zijn je werkzaamheden dan?

“Dat verschilt dus heel erg per dag. De ene dag ben ik het eerste aanspreekpunt voor de mensen aan de lijn en de andere dag begroet ik mensen aan de balie. Dit maakt mijn baan erg leuk, er is veel ruimte voor variatie in de werkzaamheden, ik hoef mij dus nooit te vervelen. Daarnaast is het team erg gemoedelijk en hangt er een relaxte informele sfeer!”

Wat vind je van het bedrijf? 

“Het bedrijf is erg informeel, iedereen kan goed met elkaar. Ik werk dan ook nauw samen met mijn collega’s uit de operatie om de huurders zo goed mogelijk te helpen. Een tevreden klant, daar krijg ik energie van!” 

Word je ingewerkt?

“Ja, je begint eerst met een training van 1 t/m 10 mei. Het is wel belangrijk dat je hier volledig aanwezig bent, hierin leer je gesprekstechnieken en krijg je veel informatie. Daarnaast is het ook super leuk om je nieuwe collega's te leren kennen. Hierna ga je zelf aan de slag en word je van mei t/m juni begeleid door de senior medewerkers.”

Wat zijn de werktijden?

“De werktijden zijn flexibel in te delen van 08.30 tot 17.00 uur. Je mag zelf bepalen of je dan 5 of 8 uur per week werkt. Het is wel belangrijk dat je minimaal 24 uur aanwezig bent en je op de maandagen en vrijdagen beschikbaar bent! Ook bestaat er na een tijd de mogelijkheid om hybride te werken”.

#indebuurt

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €15 per uur, met een mooi groeipad;
• Een leuke afwisseling tussen op kantoor werken en thuiswerken met thuiswerkvergoeding;
• Laptop van de zaak;
• Een leuk en divers takenpakket binnen een gedreven en enthousiast team;
• Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen!
• Reiskosten vergoeding van €0,21 k/m tot een maximum van 40 km enkele reis.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Den Bosch

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€15,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Klantenvragen oplossen en alle verwachtingen van de klant overtreffen

Gepubliceerd op

27-04-2023