Parttime Franstalige klantenservice medewerker in Steenbergen in Steenbergen (NB)

Ben jij behulpzaam, handig met nieuwe gadgets én opzoek naar een gave baan? Beschik jij daarnaast over een Franse talenknobbel en uit zich dat in woord en geschrift? Dan is een unieke kans om jouw enthousiasme, kennis en kunde te laten zien bij één van de bekendste internationale organisaties op gebied van fotografie!

Wat ga je doen?

De afdeling Accountsupport waar jij komt te werken behandelt alle binnenkomende e-mails en telefoongesprekken. Je behandelt klanten uit Nederland, Vlaanderen, Wallonië, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk. Het team bestaat uit 5 medewerkers. 

Als klantenservice medewerker ga jij klanten helpen die vragen of problemen hebben met het maken van hun online fotoboek of een ander fotoproduct. Je staat voornamelijk Franstalige klanten te woord, daarom is het van belang dat je vloeiend Frans spreekt. 

Een uniek onderdeel in deze functie!
Naast jouw werkzaamheden op de klantenservice ga jij je bezighouden met het testen van nieuwe fotosoftware en nieuwe apps voor mobiel of tablet. Ook mag jij meedenken over nieuwe ontwikkelingen of oplossingen bij veel voorkomende problemen. Én, als je ervaring hebt met social media of webcare, zou je in aanmerking kunnen komen om ook social media berichten te behandelen.

Werkdagen
Wanneer je parttime wilt werken, wordt je minimaal 24 uur per week ingepland. Een ruime beschikbaarheid is van groot belang om de juiste service naar de klanten te kunnen waarborgen. 

De werktijden van de afdeling Accountsupport zijn: maandag t/m vrijdag van 08.45 uur tot 17.30 uur. 

Wat wij bieden

  • Een afwisselende bijbaan bij een groot internationaal bedrijf;
  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in jouw functie. Een goede boost voor jouw cv!
  • Flexibel in te delen uren, ideaal te combineren met je studie;
  • Goede verdiensten met toeslaguren en reiskostenvergoeding;
  • Een functie waarin jouw (Franse)talenknobbel tot uiting komt.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Werkervaring op het gebied van klantenservice / customer service is vereist;
  • Minimaal 24 uur per week en flexibel beschikbaar, voor langere tijd;
  • Handig met (foto)software en mobiele apps en bij voorkeur affiniteit met fotografie;
  • Je spreekt de Nederlandse en Franse taal goed.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Steenbergen (NB)
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €12,36 en €15,19 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via telefoon, mail en social media
Gepubliceerd op
18-09-2019
Solliciteer direct
Bram Heestermans

Recruiter

Bram Heestermans, bereikbaar op tel. 0767002310 of 0610961054

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.