Callcenter / Klantenservice Medewerker KPN Order Entry - Thuiswerken in Rotterdam

Beschrijving

Gezocht: Klantenservice Medewerker KPN Order Entry #thuiswerken.

Heerlijk vanuit je eigen huis aan de slag. Geen reistijd en lekker rustig, mooi toch? Bij 2Contact kan het!

Over de functie

• Klanten opbellen om de glasvezel bestellingen (gedaan door deur-aan-deur KPN medewerkers) definitief in het systeem van KPN te zetten
• Wanneer dit is gelukt, probeer je de klanten nog een mooi KPN mobiel abonnement aan te bieden
• Je communicatieskills krijgen een boost!
• Je biedt de klanten mooie abonnementen aan
• Klanten adviseren over hun verbruik en abonnement
• Dit allemaal kan je doen op maandag t/m vrijdag van 09:00 - 21:30 en zaterdag van 10:00 - 20:00

Wat vragen wij van jou

Van jou een expert maken in klantcontact, dat doen we samen. Wel is het handig dat jij het volgende meebrengt:

• Je hebt een eigen laptop waar Windows op draait
• Een fijne werkplek bij jou thuis met minimaal 5Mb/s aan internetsnelheid
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je vindt het echt leuk om te (leren) overtuigen
• Een resultaat- en doelgerichte werkwijze
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
• Je bent minimaal één avond of zaterdag per week beschikbaar

Wat bieden wij jou

Ok, so far so good. Maar wat levert het je eigenlijk op?

• Tot 14 euro per uur, afhankelijk van leeftijd
• Flexibele werktijden; jij bepaalt!
• Coaching, training en opleiding om nóg beter te leren communiceren in en naast je werk
• Een thuiswerkvergoeding (maximaal €35,- per maand)
• Doorgroeimogelijkheden als manager
• Toffe (online) events

Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)