Helaas, deze vacature is niet actief.

Start als fulltime klantenservice medewerker in Hilversum!

Vind jij het leuk om studenten te begeleiden en coachen? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij een groot opleidingsinstituut in Hilversum!

24 - 40 uur per week
Tussen €2.300 en €2.450 Per maand

Wat ga je doen?

Deel jouw passie voor leren als fulltime klantenservice medewerker bij dit leuke opleidingsinstituut in Hilversum. Help studenten bij hun studievragen en draag bij aan hun ontwikkeling. Blijf groeien terwijl je anderen helpt groeien. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder!

Hoe ziet een dag als studiebegeleider eruit?
Die vraag zouden wij dolgraag willen beantwoorden, maar als studiebegeleider is geen dag hetzelfde! Je krijgt de vragen van studenten binnen via de telefoon, per e-mail en per chat. Samen met je collega's zorg jij voor de beste oplossing. Soms is het een kwestie van snel schakelen, terwijl andere vragen wat meer onderzoek nodig hebben. En als je er niet uitkomt, dan zet je de vraag door naar een andere afdeling.

Als klantenservice medewerker beantwoord jij voornamelijk vragen over studieplanning, examenplanning en betalingen. Zodra je deze werkzaamheden goed onder de knie hebt, kun jij jezelf ontwikkelen tot de expert op het gebied van studentenbegeleiding en -coaching. Jij bent het vaste aanspreekpunt voor een groep studenten en begeleidt hen tijdens hun studietraject. Zo maak jij als studiebegeleider een waardevolle bijdrage aan hun succes!

Iets voor jou?
Als klantenservice medewerker ben jij de persoon die studenten ondersteunt en altijd klaar staat voor hen, no matter what!

Na een leerzame training van 6 weken kun jij deels gaan thuiswerken. Je maakt deel uit van een team van ongeveer 40 medewerkers waarvan 5 teamleiders, verdeeld over MBO en HBO. Samen streven ze ernaar om studenten zo goed mogelijk te begeleiden en te coachen.

Is deze functie jou op het lijf geschreven? Wacht dan niet langer en solliciteer snel! Wie weet start jij binnenkort als fulltime klantenservice medewerker in Hilversum! 

Wat wij bieden

  • Een werkweek van 28, 32 of 40 uur per week;
  • Een lekker salaris tussen de €2300 en €2450 bruto per maand (obv 40 uur én ervaring);
  • Het uitzicht op een contract direct bij de opdrachtgever;
  • Super veel doorgroeimogelijkheden!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je kan duidelijk communiceren;
  • Je hebt ervaring in een (telefonische) klantenservice functie;
  • Je bent beschikbaar voor een langere periode;
  • Goed in Nederlands en Engels in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Start jouw droombaan lekker #indebuurt

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Hilversum
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
Tussen €2.300 en €2.450 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het adviseren, coachen, informeren en begeleiden van studenten

Hilversum | Vacature onderwijs | Trainer vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.