Parttime klantenservice medewerker netwerkbedrijf in Zwolle
€14,- tot €17,- per uur verdienen én deels vanuit huis aan de slag? Word parttime klantenservice medewerker bij een netbeheerder in Zwolle.
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Als parttime klantenservice medewerker bij een netbeheerder in Zwolle ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij bent het telefonische visitekaartje van het bedrijf en zorgt ervoor dat de klant zich gehoord en geholpen voelt met vragen. Jij werkt mee aan de belangrijkste voorziening van ons land; het netwerk voor gas en stroom.
Vragen die je kan verwachten gaan over bijvoorbeeld jaarafrekeningen, aansluitingen, meterstanden of over die slimme meter die even niet zo slim doet. Jij weet er raad mee! En zo niet, dan weet je de klant in contact te brengen met de juiste afdeling. Het is hierbij van belang dat je overweg kan met verschillende systemen, zodat je snel kan schakelen.
Je start als klantenservice medewerker bij de netbeheerder in Zwolle met een bruto uurloon van € 14,00, dat afhankelijk van je prestaties kan oplopen tot € 17,00 per uur! Cashen dus!
Training
Wel of geen ervaring in deze branche: zolang je de klant belangrijk vindt, zit je goed. Natuurlijk krijg je alle ins-and-outs over netbeheer en systemen te weten tijdens een fulltime training van 2 weken.
Werkdagen en werktijden
Je kunt 16 tot 40 uur per week aan de slag. Hierbij is het belangrijk dat je een beschikbaarheid kan opgeven van minimaal 24 uur. De woensdag en vrijdag moet je sowieso beschikbaar zijn.
Werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 tot 17.00 uur. De avonden en weekenden ben je gegarandeerd vrij.
Wat wij bieden
- Een functie als parttime klantenservice medewerker in Zwolle;
- Een baan voor 24 tot 40 uur per week;
- Een bruto startsalaris van €14 per uur dat kan oplopen tot €17 per uur;
- De mogelijheid tot deels thuiswerken na de inwerkperiode;
- Reiskostenvergoeding;
- Een functie gericht op de lange termijn;
- Een informele werksfeer met leuke teamuitjes;
- Goede training en begeleiding on the job.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je bent de gehele trainingsperiode beschikbaar;
- Je bent communicatief sterk en computervaardig;
- Je hebt ervaring met klantcontact.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of mail je cv en motivatie naar m.vanderzaag@youngcapital.nl en ik neem zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Zwolle
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
- Salarisindicatie
- Tussen €14,00 en €17,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het afhandelen van vragen van klanten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.