Start als klantadviseur bij Eneco in Rotterdam!

Start als klantadviseur bij Eneco in Rotterdam! Jouw werkzaamheden? Het helpen van klanten en verbeteren van werkprocessen!

32 - 40 uur per week
€15,54 per uur

Wat ga je doen?

Ben jij een klantexpert die energie krijgt van het helpen van klanten en het optimaliseren van processen? Dan past deze functie perfect bij jou! Eneco is een voorloper in de energietransitie en zoekt een klantadviseur in Rotterdam.

Wat ga je doen?
Als klantadviseur bij Eneco in Rotterdam sta je dagelijks in contact met klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via de telefoon en e-mail, het oplossen van problemen en het opbouwen van klantrelaties. Je helpt de klant zo goed dat ze niet vaker terug hoeven te bellen. Verder ben jij bezig met het optimaliseren van processen om een nog betere klantbeleving te creëren.

Wat staat je te wachten bij Eneco?
Eneco wil dat iedereen moeiteloos kan meedoen aan de energietransitie. Drempels voor klanten wegnemen om te verduurzamen door te luisteren én te weten waar de klant nu echt behoefte aan heeft. Als Klantexpert bij Eneco heb je de kracht om te helpen bij de verduurzaming van Nederland. Bovendien biedt Eneco een bruto-uurloon aan van € 15,54 en kan jij hybride vanuit huis werken.

Wat breng je mee?
Als klantadviseur bij Eneco in Rotterdam ben je energiek, neem je initiatief en ben je ook een echte teamspeler. Daarnaast ben je creatief in het verzinnen van oplossingen in complexe situaties en ben jij beschikbaar per 1 oktober voor 32-40 uur per week van maandag t/m vrijdag.

Waar ga je werken?
Als klantadviseur bij Eneco in Rotterdam kan je aan de slag op verschillende afdelingen zoals customer care en Eneco zakelijk. Samenwerken staat hier centraal en je werkt nauw samen met een Teamcoach die jullie helpt in de samenwerking en waarmee je je persoonlijke ontwikkeling bespreekt. Je komt in een hecht team van ongeveer 10 personen.

 

Wat wij bieden

  • Een heerlijk bruto uurloon van € 15,54;
  • Reiskosten vergoeding;
  • Een functie voor de lange termijn;
  • Jouw steentje bijdragen in de energie transitie;
  • Mogelijkheden tot hybride thuiswerken!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Relevante werkervaring in het klantcontact;
  • Je vind het leuk om je bezig te houden met procesverbetering;
  • Beschikbaar per 1 oktober voor minimaal 32 uur in de week.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€15,54 per uur
Verantwoordelijk voor
Het helpen van klanten bij de energietransitie en het verbeteren van interne processen.
Gepubliceerd op
21-09-2023

Rotterdam | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Jasper de Braak

Recruiter

Jasper de Braak, bereikbaar op tel. 0651753993

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.