Helaas, deze vacature is niet actief.

Help mensen met pech en word telefonisch hulpverlener bij de ANWB (hybride functie) in Assen

Ben je op zoek naar een zomerbaan? Bij de ANWB help jij reizigers uit het buitenland die in Nederland met de auto gestrand zijn verder op weg!

16 - 32 uur per week
€13,50 per uur

Wat ga je doen?

Jaarlijks komen er weer veel toeristen naar Nederland om vakantie te vieren. Ook veel van deze reizigers komen met hen eigen auto. Helaas verloopt niet elke vakantie vlekkeloos, en hebben veel van deze reizigers pechhulp nodig. Hier kom jij in het spel. De ANWB werkt samen met zusterbedrijven in het buitenland. Neem bijvoorbeeld de Duitse ADAC, de alarmcentrale die Duitse leden bellen wanneer ze pech op de weg hebben, ook als dit in Nederland is. Vervolgens neemt ADAC contact op met jou, en voer jij de opdrachten voor deze Duitse leden verder uit. Jij stuurt bijvoorbeeld een sleepwagen, regelt vervangend vervoer of informeert een garage. 

Voor deze functie is het belangrijk dat je, naast vloeiend Nederlands, ook zeer goed Engels spreekt. Je zal als telefonisch hulpverlener minder contact hebben met de bestuurder zelf, en meer met de zusterclubs van de ANWB. De communicatie met deze partijen zal zowel telefonisch als per mail gaan. 

Werktijden

De alarmcentrale van de ANWB is 24/7 open. Je kan flexibel worden ingeroosterd en je gaat direct op contract bij de ANWB (min. 16 -  max. 32). Voor weekend-, avond- en nachtdiensten krijg je tussen de 20% - 50% aan toeslagen, bovenop je salaris van € 13,50. Alleen in de drie piekweken (week 30 t/m 32) is het belangrijk dat je wel 40 uur kan worden ingeroosterd ivm de drukte. Deze tijdelijke baan is voor het hoogseizoen en in september worden de uren weer afgebouwd en loopt je contract af.

Wil jij aan de slag als telefonisch hulpverlener bij de ANWB in Assen en reizigers in nood helpen? Solliciteer dan direct en je kan al op 19 juni starten!

Wat wij bieden

  • Werken als parttime telefonisch hulpverlener alarmcentrale in Assen bij ANWB;
  • Een bruto-uurloon van € 13,50;
  • Ga direct op contract bij ANWB;
  • Werk de helft van je uren vanuit huis na de inwerkperiode;
  • Vanaf 16 gewerkte uren krijg je 125% uitbetaald over elk extra uur dat je werkt;
  • Je kan 2 vaste dagen aan geven waarop je niet ingeroosterd wil worden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands (C2 niveau) en zeer goed Engels;
  • Spreek je ook Duits? Dat is een pré;
  • Je bent fulltime (40 uur) beschikbaar in de drie piekweken, week 30 t/m 32.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Assen
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€13,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Het helpen van mensen met pech langs de weg

Callcenter vacatures | Vacatures toerisme | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.