Word parttime support agent in Amsterdam
Het is een sterk afwisselende functie waarin je veel kunt leren over fintech, boekhouding en customer support.
Wat ga je doen?
Je gaat werken voor een opkomende FinTech-onderneming die in rap tempo groeit. Het bedrijf biedt innovatieve betaaloplossingen voor zakelijke uitgaven en declaraties aan meer dan 700 Europese middelgrote bedrijven. Het hoofdkantoor is gevestigd op een prachtige locatie in de Haarlemmerstraat, op slechts 10 minuten loopafstand van het centraal station. Naast het hoofdkantoor in Amsterdam zijn er ook vestigingen in München, Boedapest en Belgrado. Je zult deel uitmaken van een ambitieus en gezellig team van 50 collega's.
In de rol van Customer Support Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande klanten. Je taken omvatten het beantwoorden van vragen over het gebruik van ons Card Management systeem, evenals vragen met betrekking tot transacties en exports. Het is een zeer gevarieerde functie waarin je veel kunt leren over fintech, boekhouding en klantenservice.
Je zult communiceren met klanten via telefoon, chat en e-mail, en ervoor zorgen dat zowel beheerders als kaarthouders met een tevreden gevoel verder kunnen.
Werken binnen een ambitieus team in de FinTech sector
Het bedrijf is opgenomen in de Dutch FinTech 50 en is op zoek naar een ambitieuze collega die wilt meegroeien met het bedrijf. Het bedrijf wilt de financiële sector veroveren met hun innovatieve product. Dit product is een speciale betaalpas voor bedrijfsuitgaven. Aan de hand van de pas en eigen software krijgen klanten goed inzicht op zakelijke uitgaven en declaraties, oftewel: de boekhouding.
Enthousiast geworden en wil je meer weten?
Stuur een mail met jouw cv naar b.vanelk@youngcapital.nl of solliciteer via de oranje button!
Wat wij bieden
- De mogelijkheid om meer te leren over FinTech;
- Luxe en heerlijk verzorgde lunch;
- Een leuk team met gezellige uitjes en borrels;
- Een unieke werkplek in hartje Amsterdam.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je bent minstens 16 uur bechikbaar;
- Je bent een doener en vind het niet erg om de telefoon op te pakken;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels;
- Beheersing van de Duitse taal is een pré.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 16 - 40
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €14,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Je leert veel over fintech, boekhouding en customer support.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.