Word de nieuwe account manager bij DHL Express in Arnhem

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als accountmanager Telesales ben jij verantwoordelijk voor jouw eigen portfolio van jaarlijks 1,5 miljoen euro, gaaf!  Door telefonisch contact, mail en videobellen weet jij nieuwe klanten te vinden en zowel een relatie op te bouwen als te behouden. Een goede potentiële klant gevonden? Jij gaat zelfstandig onderhandelen en met jou zakelijke perspectief zet jij de klant aan het denken. Daarna zal je de band met de klant opbouwen en verder samen werken, beschouw het als je eigen project! Heb jij een vlotte babbel? Dan ben jij in staat om met jouw social skills een goed intern en extern netwerk op te bouwen. Jouw creatieve kant zorgt ervoor dat jij altijd opzoek bent naar nieuwe kansen, op de markt en bij de klant. Door persoonlijke begeleiding en coaching kan jij jezelf te ontpoppen als de nieuwe accountmanager telesales bij DHL Express in Arnhem. In je dagelijks werk word je ondersteund door diverse systemen en tools die zorgen dat je efficiënt en salesgericht kunt werken.

Klinkt goed!

Als accountmanager beheer je telefonisch en soms via Teams, circa 400 klanten in een bepaalde regio. Je behoudt je eigen klanten ongeveer 1 jaar. Veel verantwoordelijkheid dus! Het is belangrijk dat je zowel op operationeel als administratief niveau alles op orde hebt om het relatiebeheer zo soepel mogelijk te laten gaan. Je bent ongeveer 70% van de tijd bezig met klantbeheer en 30% met acquisitie, het binnenhalen van nieuwe klanten. Goed om dus je sales praatje klaar te hebben! Van de eerdergenoemde 30% zal een deel via warme acquisitie zijn (leads die worden aangeleverd vanuit ons Lead Qualifying team) en andere deel door eigen acquisitie (de wijze waarop mag je zelf bepalen). Op de vestiging in Arnhem werk je met 9 andere accountmanagers. De sfeer in het team is heel informeel, divers en behulpzaam. Er is een sterk teamgevoel en er is zeker tijd voor vrijdagmiddag borrels en uitstapjes om het teamgevoel alleen maar beter te maken.

Doorgroeimogelijkheden en bonussen

Bij DHL zijn er eindeloos mooie doorgroeimogelijkheden, in zowel de breedte als hoger op. Het bedrijf zet zich net zo hard in voor jou als jij voor hen! Na een X aantal gewerkte uren kan DHL ervoor kiezen om je zelf op contract te nemen, wat vaak voorkomt. De bonus structuur bij deze functie is op maand basis, dat wordt berekend op overperformance. 33% of meer! Ervaring is geen vereiste maar wel mooi meegenomen! Als jij een sales mindset hebt en eager bent om te leren en de bonussen te halen, ben jij welkom bij DHL!

Werktijden en dagen

Je kan werken van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 18:00. De tijd om te starten is flexibel, zolang je de 8-urige werkdag voor 18:00 uur is afgerond. Om ervoor te zorgen dat jij precies weet wat je kan verwachten, is er een inwerktraject op kantoor, dat duurt ongeveer 3 maanden. Je gaat via een trainingsprogramma Sales Academy alles leren over sales. Als jij na enige tijd je skills verder ontwikkeld hebt, is het mogelijk om deels thuis te werken. 

Wat wij bieden

• Een bruto startsalaris van €2.658,- per maand;
• Maandelijks kans op een bonus van 33% of meer bij overperformance;
• Een contract voor 40 uur per week;
• Een tegemoetkoming van je reiskosten tot €12,60 (30 km enkele reis);
• Laptop van de zaak;
• Deels thuiswerken na de inwerkperiode? No problem!;
• Een Sell Like Never Before Sales Academy opleiding.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€2.658 Per maand

Verantwoordelijk voor

Nieuwe klanten binnenhalen en contacten onderhouden