Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker pensioen bij Achmea in Leeuwarden!

Ben jij mensgericht en 34 uur per week beschikbaar? Word dan nu klantenservice medewerker Pensioen bij Achmea in Leeuwarden!

30 - 34 uur per week

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker pensioen bij Achmea in Leeuwarden beantwoord jij dagelijks klantvragen over hun pensioen via de mail, chat of telefonisch. Dit doe jij samen met je andere 20 collega's. Je kunt vragen verwachten als; 'Wanneer gaat mijn pensioen in?', 'Kan ik mijn pensioen vervroegen?' of 'Kan ik mijn pensioen uitstellen?'. Geen enkele vraag is hetzelfde en het ene gesprek is complexer dan de ander.

Wie ben jij?

Jij kan de klant geruststellen en de vraag rustig beantwoorden. Jij kunt je goed inleven in anderen en vindt het helpen van mensen het leukste wat er is. Daarnaast beheers jij de Nederlandse en Engelse taal goed en ben jij 34 uur per week beschikbaar tussen kantoortijden van 8.00 tot 17.30.

Wft's

Voor deze functie heb jij een Wft basis, Wft vermogen en Wft Pensioenen nodig, zodat jij de klantvragen zo goed mogelijk kunt beantwoorden. Heb je deze nog niet? Don't worry! Deze kan je op kosten van YoungCapital behalen. 

Klaar voor de start?

De startdatum is in overleg. Je werkt op kantoortijden, dus je bent 's avonds en in het weekend lekker vrij!

Wat wij bieden

  • Kosteloos je Wft-certificaten behalen;
  • 's Avonds en in het weekend vrij;
  • Toegang tot leerplatform YC-skills om jezelf nog verder te ontwikkelen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring in de klantenservice is een pré;
  • Een Wft basis, vermogen en pensioenen certificaat of de bereidheid om deze op onze kosten te behalen;
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

Solliciteren

Klaar om je Wft's binnen te slepen en om jouw vaardigheden in te zetten bij Achmea? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
30 - 34
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Klantvragen over pensioen beantwoorden.

Leeuwarden | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.