Fulltime klantenservice medewerker bij Odido in Breda
Heb jij affiniteit met telecom en help je mensen graag op weg? Start als klantenservice medewerker voor Odido Thuis Breda en verdien €13 per uur!
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor particuliere klanten van Odido. Jij biedt ondersteuning bij allerlei inkomende vragen over het thuispakket; TV, internet en telefonie. Met jouw affiniteit voor telecom weet je de klant op de juiste manier te helpen en waar nodig een mooie aanbieding te doen. Je kan vragen verwachten over een bestelling, een betaling of een storing, en en waar nodig bied je ondersteuning bij overstappen of het installeren van een pakket. Het is van belang dat jij kennis hebt van systemen, zodat je de klant op de juiste manier weet te helpen.
Samen met jouw gezellige en gedreven team zorg je ervoor dat Odido een hoge klanttevredenheid blijft scoren!
Training
Voor start volg je een 2-weekse betaalde fulltime training van 10.00 tot 16.00 uur, welke start op 17 juli. Tijdens deze training word je op kantoor in Breda verwacht. Na de training volgt een inwerkperiode van twee weken waarin je ook op kantoor wordt verwacht. Afhankelijk van jouw prestatie kan je na je inwerkperiode deels vanuit huis aan de slag.
Hoeveel uur kan je werken en wat zijn de openingstijden?
De klantenservice van Odido Thuis is open van maandag t/m vrijdag van 7.00 tot 22.00 uur en zaterdag van 8.00 tot 18.00 uur. Super breed en flexibel dus! Je kan bij Odidoaan de slag van 20 tot 40 uur, waarbij een beschikbaarheid geldt van minimaal 28 uur. Daarbij is het verplicht om minimaal twee avonden per week beschikbaar te zijn en twee zaterdagen per maand.
Wat wij bieden
- Een bruto salaris van €13 per uur;
- De mogelijkheid om hybride te werken;
- Doorgroeimogelijkheden; wij investeren in jou!;
- Werken in een hecht en gezellig team;
- De kans om ervaring op te doen in de technische klantenservice.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je bent beschikbaar om de training en inwerkperiode volledig bij te wonen;
- Je bent minimaal 28 uur beschikbaar;
- Je hebt een goede telefoonstem en spreekt de Nederlandse taal goed.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Breda
- Werkuren per week
- 16 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
- Salarisindicatie
- €12,50 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het telefonisch afhandelen van vragen van klanten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.