Ga aan de slag als customerservice medewerker in Hilversum!

Wat ga je doen?

Ga aan de slag als customerservice medewerker in Hilversum! Ben jij iemand die klaar is om zichzelf te ontwikkelen in een uitdagende rol. Als klantenservice medewerker bij een opleidingsinstituut speel je een essentiële rol in het begeleiden van nieuwe studenten bij het maken van een studiekeuze voor een opleiding of training. Je communiceert met potentiële studenten via verschillende kanalen, zoals chat, WhatsApp, e-mail en telefoon, en voert fysieke gesprekken tijdens open avonden op locatie.

Wat ga ik dan doen?

• Tijdig beantwoorden van inkomende telefoongesprekken
• Beheren van je persoonlijke mailbox
• Actief contact opnemen met potentiële studenten
• Deelnemen aan open avonden en open dagen op locatie
• Communiceren via chat en WhatsApp
• Bijdragen aan de gestelde targets door middel van deskundig advies en kwalitatieve inschrijvingen

Waar kom ik dan terecht?

Je maakt deel uit van een gezellig team van ongeveer 10-12 collega's, waarbij je wordt gecoacht door een teamleider die zelf ook in deze functie is gestart. Hierdoor krijg je de mogelijkheid om alle ins en outs van het vak te leren!

Wat wij bieden

• Een lekker salaris tussen de € 2300 en € 2600;
• Reiskostenvergoeding;
• Een leerzame periode waar veel doorgroeimogelijkheden zijn!
• Deels vanuit huis!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

#indebuurt

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Hilversum

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.300 en €2.600 Per maand

Verantwoordelijk voor

Tijdig beantwoorden van inkomende telefonie

Gepubliceerd op

03-09-2023