Helaas, deze vacature is niet actief.

Commercieel klantadviseur medewerker in Alphen aan den Rijn

Klantenservice en callcenter vacature bij ONE2ID in Alphen aan den Rijn.

32 - 40 uur per week

Beschrijving

Ben jij de enthousiaste commercieel klantadviseur die wij zoeken?

Wij bieden een veelzijdige job aan met leuke collega’s en klanten in logistiek en industrie. Kom werken in Alphen aan den Rijn bij een van de grootste barcode label experts van Nederland.

In het kort:
• Het belangrijkste in je werk is orders verwerken en klanten te woord staan per mail en telefoon. Een goede relatie met onze klanten vinden we erg belangrijk. Samen met de andere 3 collega’s vormen jullie het Customer Service team. Maar een goede samenwerking met de andere afdelingen (Productie, Marketing en Sales) is cruciaal om topkwaliteit te leveren.

• Wat maken wij? Labels met barcodes voor logistieke bedrijven en blanco etiketten voor industriële bedrijven, elektronica, automotive en laboratoria. Elke order is maatwerk, dus nauwkeurig werken is belangrijk.

• Materiaal- en productkennis is niet nodig want je krijgt een goede interne opleiding. Het is wel belangrijk dat je initiatief toont, lef hebt, makkelijk de telefoon pakt en zelf verantwoordelijkheid neemt. Zit dat in je bloed? Dan hopen we dat je solliciteert.

Je speelt een belangrijke rol in maatwerk voor elke klant
Hoe vind je wat je zoekt in een enorm magazijn of een grote loods met honderden stellingen en duizenden pallets? ONE2ID produceert en levert hoogwaardige labels en etiketten met barcodes voor alle vormen van product- en materiaalidentificatie. Dit doen we vanuit één locatie in Alphen aan den Rijn. Onze klanten zijn gevestigd in binnen- en buitenland.

Wat heeft die ene klant nodig?
• Een groot deel van je tijd ben je aan het mailen en bellen met klanten, potentiële klanten, re-sellers en distributeurs van onze labels.
• Je zoekt grondig uit wat klanten nodig hebben, luistert goed en adviseert over oplossingen.
• Je maakt offertes en verwerkt de orders, dus daar heb je wel materiaalkennis voor nodig. Uiteraard gaan we je dat leren. Maar het opstellen van de offertes en orders in onze branche is niet gemakkelijk, dus je moet wel van een uitdaging houden.
• Je maakt productieorders zodat je collega’s precies weten wat ze moeten maken.
• Je hebt alle contacten met de klant rondom de voortgang van een order en de data die op het label moet komen. Kennis van Office, met name Excel, is dan wel handig.

Je begrijpt het vast maar graag benadrukken we dat het belangrijk is dat je makkelijk bent in de omgang met mensen en goed Nederlands spreekt. Engels en/of Duits ook? Dat zou mooi zijn.

Leuke extra’s zijn er natuurlijk ook.
We zijn heel collegiaal met elkaar, dat merk je elke dag weer. Ook vieren we alle verjaardagen, organiseren we een BBQ in de zomer en gaan we af en toe een leuke activiteit doen of bijvoorbeeld varen met elkaar. Het zou leuk zijn als jij er volgende keer bij bent.

Je salaris en wat je nog meer krijgt:
We investeren graag in de ontwikkeling van onze medewerkers. Dat begint met de interne opleiding, maar zodra je er aan toe bent is het mogelijk om aanvullende opleidingen en cursussen te doen.
• Minimaal € 2.121,- uit te breiden tot € 3.544 (op basis van 40 uur)
• Een eigen laptop
• Arbeidsvoorwaarden volgens de aantrekkelijke CAO Grafimedia
• De intentie is om je na een contract voor bepaalde tijd een vast contract te geven.

Solliciteer nu op deze baan!
Ben je enthousiast geworden voor deze baan als Commercieel klantadviseur en woon je in de omgeving van Alphen aan den Rijn? Solliciteer direct en we ontvangen graag je cv en motivatiebrief.
Als één van deze twee ontbreekt, vinden wij het moeilijk om je sollicitatie te beoordelen.

Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Alphen aan den Rijn
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Alphen aan den Rijn | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Middelbare school

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.