Word fulltime klantenservice medewerker bij Eteck Enschede!

Wat ga je doen?

Eteck is hét bedrijf als het gaat om duurzaamheid. Als energieleverancier streeft Eteck ernaar om zoveel mogelijk woningen en gebouwen te voorzien van duurzame energie. Hierbij kan je denken aan het installeren van duurzame warmte- of koude bronnen als bijvoorbeeld warmtepompen en zonnepanelen. Eteck is continu bezig met ontwikkeling en groei. Dit maakt het bedrijf de grootste duurzame warmte- en koude exploitant van Nederland! 

Wat ga je doen als fulltime klantenservice medewerker bij Eteck in Enschede?

”Elke dag is anders, de vragen variëren van facturatie en jaarnotas naar het wijzigen van gegevens, daarna komt nog een klein deel administratie en dan is de volgende beller aan de beurt!”

Klanten zijn bewoners van een huur-, koop- of bedrijfspand die gebruik maken van de duurzame diensten van Eteck. Zij worden grotendeels automatisch klant. Eteck levert namelijk voornamelijk aan grote projecten waarbinnen meerdere gebouwen/woningen staan. 

Je komt te werken in een kleinschalig team. Dit houdt in dat jij en je collega's nauw contact hebben, maar ook dat je mag meedenken/meewerken aan het vormgeven van deze afdeling. Samen zorgen jullie ervoor dat de service en diensten van het bedrijf naar een hoger niveau worden getild. Jij hebt impact! 

Training

Je wordt niet meteen in het diepe gegooid. Voor start volg je een betaalde training van 7 werkdagen. Deze training start op 22 januari en wordt gegeven op locatie in Enschede. Na de training werk je de eerste periode op kantoor. Wanneer je bent ingewerkt, mag je vanuit huis aan de slag! Wel verwachten ze je een keer in de week op kantoor.

Na de training ga je aan de slag van 20 tot 40 uur per week. Hierbij geldt een minimale beschikbaarheid van 36 uur over 4 dagen binnen de openingstijden, waarbij je op vrijdags altijd beschikbaar bent. De klantenservice van Eteck is open van maandag t/m vrijdag van 09:00 u tot 18:00 u.

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon van €12,50 per uur;
• De mogelijkheid om thuis te werken;
• Een uitdagende functie in de klantenservice voor 20 tot 40 uur per week;
• Een volledig betaalde training;
• Jij kan impact maken binnen jouw team;
• Je kan na 2 maanden ingewerkt worden om ook mails te beantwoorden!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Enschede

Werkuren per week

20 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

€12,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende calls van klanten