Uitdagend tijdelijk klantcontact project tot februari in Apeldoorn

Wat ga je doen?

Heb jij bijvoorbeeld een tussenjaar of wil graag extra ervaring op doen? We zoeken vanaf september tijdelijke klantenservice medewerkers voor het klantcontactcenter van een verzekeringsmaatschappij in de uitvaartbranche in Apeldoorn. Je start half september of begin oktober en je werkt tot en met januari. 

Wat houdt de functie in?
Als onderdeel van het klantcontactcenter, gevestigd op het hoofdkantoor van een toonaangevende uitvaartverzekeraar, ben je verantwoordelijk voor het aannemen van inkomende telefoongesprekken. Naarmate je vaardigheden groeien, krijg je ook de kans om inkomende e-mails en chatberichten te beantwoorden. Deze vragen zullen afkomstig zijn van zowel bestaande als nieuwe klanten en gaan over diverse onderwerpen met betrekking tot uitvaartverzekeringen en wijzigingen. Deze organisatie streeft naar een klantbeleving met een score van 9+.

De werktijden
Jij begint op maandag 2 oktober en het werk is tot en met januari 2024. Je wordt eerst opgeleid voordat je daadwerkelijk aan de slag gaat. Na het inwerktraject kan je tussen de 24 en 36 uur per week aan de slag. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 21.00 uur. Je werkt minimaal één avond in de week. 

Omdat je met vertrouwelijke informatie omgaat, moet je een VOG kunnen overhandigen. De kosten van een VOG krijg je vergoed. 

Wat wij bieden

• Een tijdelijke functie als klantenservice medewerker in Apeldoorn;
• Je verdient minimaal € 13,86 tot € 14,63 bruto per uur, afhankelijk van ervaring;
• Naast je salaris ontvang je 8,33% aan eindejaarsuitkering;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,21 vanaf 10 km tot en met 23 km enkele reis;
• De mogelijkheid om 24 tot 40 uur per week te werken!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Oleta die werkzaam is op ons uitzendbureau in Arnhem. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is: 06-12339012

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Apeldoorn

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €13,68 en €14,63 per uur

Verantwoordelijk voor

Het te woord staan van klanten