Help jij reizigers graag van A naar B? Dat kan hier al voor 16 uur per week bij Connexxion in Nieuwegein!
Altijd al interesse gehad in de OV-wereld? Dan is dit dé kans voor jou om aan de slag te gaan als parttime reisinformant bij Connexxion in Nieuwegein!
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Bij Connexxion in Nieuwegein draait alles om moderne communicatie met reizigers. Denk aan het verspreiden van reisinformatie via social media, matrixborden en halte-displays. Als reisinformant ben jij de expert die niet alleen actuele digitale reisinformatie verzorgt, maar ook vragen beantwoordt en opmerkingen behandelt over onder andere abonnementen, tickets en dienstregelingen.
Je hoofdtaken op een rijtje:
- Jij zorgt voor up-to-date en nauwkeurige reisinformatie, vooral tijdens verstoringen. In heldere taal communiceer je over de oorzaken, gevolgen en alternatieve routes.
- Je houdt alle reisinformatie scherp in de gaten, past berichten aan waar nodig en zorgt voor correcte opvolging.
- Op de webcare-monitor volg je de reacties van reizigers en geef je passende antwoorden.
- Je staat reizigers te woord als de ultieme vraagbaak van Connexxion.
- Je speurt naar mogelijke verbeteringen en draagt ideeën aan om het reisinformatieproces te optimaliseren.
Zoals je merkt, draait deze functie om communicatievaardigheden. Een vlotte beheersing van zowel Nederlands als Engels is dus wel van belang. Je bent niet alleen een reisinformant, maar ook het gezicht van Connexxion. Deze veelzijdige rol biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Hoe gaaf is dat?
Training
Om jou tot een top reisinformant te maken, vragen we je om minimaal drie dagen per week beschikbaar te zijn (6 tot 8 uur per dag). Zo kunnen we je optimaal begeleiden en klaarstomen voor je taken.
Wanneer kan je aan de slag?
Connexxion zoekt naar collega's die flexibel 16 uur per week kunnen werken, zowel doordeweeks als in het weekend. Zij zitten gevestigd in Nieuwegein, waar je op maandag t/m zaterdag aan de slag gaat van 7:00 tot 14:00 uur of van 14:00 tot 22:00 uur. Op zondagen van 09:00 tot 15:30 uur of 15:30 tot 22:00 uur.
Op zoek naar een toffe bijbaan? Solliciteer meteen!
Wat wij bieden
- Een mooi bruto uurloon van €16,22;
- Onregelmatigheidstoeslag;
- Een baan voor 16 uur in de week, wat goed te combineren is met je andere verplichtingen;
- Werken bij een grote organisatie, wat goed staat op je CV!
Wat wij vragen:
- Minimaal een hbo-diploma;
- Uitstekende schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Ervaring met sociale media is een pré;
- Je werkt zorgvuldig en kan wel tegen een beetje stress;
- Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m zondag;
- Affiniteit met klantcontact.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Ook gelden er onregelmatigheidstoeslagen. Benieuwd hoe dit wordt verrekend? Check hieronder!
- Maandag tot en met vrijdag van 07.00 uur tot 07.30 uur. 15% van het uurloon;
- Maandag tot en met vrijdag van 19.00 uur tot 22.00 uur. 30% van het uurloon;
- Zaterdag van 07.00 uur tot 22.00 uur: 30% van het uurloon;
- Zondag van 09.00 uur tot 22.00 uur: 45% van het uurloon.
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Nieuwegein
- Werkuren per week
- 16
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
- Salarisindicatie
- €16,22 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Reizigers te woord staan en reisinformatie verstrekken
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.