Klantenservice bij snelgroeiend leerplatform in Amsterdam!
Ben jij servicegericht en wil jij de specialist zijn in het begeleiden van klanten? Werk op de klantenservice bij een e-learning bedrijf in Amsterdam.
Wat ga je doen?
Start bij een snel groeiend online educatief platform
Dit bedrijft houdt zich bezig met het ontwikkelen van online trainingen. Deze trainingen ontwikkelen zij voor hun verschillende partners. Momenteel hebben zij al 300 verschillende partners waaronder ook grote namen als bol.com, Ajax en ASR. Het bedrijf zit met een mooi nieuw kantoor gevestigd in Amsterdam-West. Omdat dit bedrijf momenteel enorm aan het groeien is zijn wij op zoek naar jou!
Klanten en partners kunnen bij jou terecht
Als klantenservice medewerker ben jij voor klanten of partners hun eerste aanspreekpunt. Deze vragen kunnen binnen komen over de mail, chat of telefoon. Voor jou is het geen probleem om te schakelen tussen deze opties. Je kan bijvoorbeeld een vraag krijgen over het helpen met inloggen van een klant wanneer dit zelf niet lukt. Doordat jij in het middelpunt staat van alle vragen weet je ook processen te verbeteren. Krijg jij 10 keer dezelfde vraag? Jij weet hier een oplossing voor te vinden en de vraag voor te zijn. Je weet makkelijk je weg te vinden in systemen, dus mocht je een technische achtergrond hebben dan heb je een streepje voor.
Je bent 24 tot 40 uur beschikbaar
Je bent van maandag t/m vrijdag 24 tot 40 uur beschikbaar. Na het inwerken is deels thuiswerken mogelijk!
Wil je graag meer weten? Klik dan op solliciteren of stuur een mail naar j.dortmans@youngcapital.nl en ik neem contact met je op.
Wat wij bieden
- Een startsalaris rond de € 13,- per uur;
- Een baan binnen een snelgroeiende omgeving;
- Veel eigen verantwoordelijkheden en ontwikkelmogelijkheden;
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Je komt te werken in een jong team met gezellige vrijdag middag borrels.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Jij krijgt energie van het helpen van mensen;
- Klantenservice ervaring en/of affiniteit met tech is een pré;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €13,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Beantwoorden van vragen en begeleiden van de klanten en partners.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.