Word tijdelijk medewerker debiteurenbeheer bij Achmea in Apeldoorn

Wat ga je doen?

Als tijdelijk medewerker debiteurenbeheer bij Achmea in Apeldoorn ben jij de schakel voor de klant als het om geld gaat. Samen met je collega’s uit team DB Particulier & Klein Zakelijk zorg jij er onder andere voor dat de klant voldoet aan zijn betalingsverplichtingen. Dit doe je door de klant te informeren en adviseren. Zo help je mee om te voorkomen dat de klant in de schulden komt en een betalingsachterstand oploopt. 

Wat ga je nog meer doen? 

• Je onderhoudt contacten met klanten. Dat doe je zowel via e-mail, telefoon als met de post.

• Je informeert en adviseert de klant over zijn financiële positie.

• Je schat in of de klant een achterstand kan betalen.

• Je maakt heldere betaalafspraken met de klant als dat nodig is.

• Je adviseert afdelingen over verzekeringen die zij moeten stoppen, omdat de klant niet op tijd betaald heeft.

• Je informeert afdelingen over betaalgedrag van klanten en de actuele situatie.

• Je geeft collega’s regelmatig feedback om als team beter te presteren.

• Je verbetert processen en dienstverlening binnen de keten voortdurend.

Wie ben jij? 

Je bent enthousiast, nieuwsgierig en kan duidelijk communiceren, waardoor klanten geen onbeantwoorde vragen achterlaten. Je neemt makkelijk het initiatief en bent bereid om resultaten te boeken. Verder ben je niet bang om knelpunten te signaleren en op te lossen. Je hebt een Mbo-werk- en denk niveau. Als je al enige kennis hebt van debiteurenmanagement of in het bezit bent van een WFT-Basis certificaat, is dat zeker een pluspunt.

Wat wij bieden

• Een salaris van 16,51 bruto per uur;
• Een tijdelijke baan van 34 uur, startend vanaf november tot april 2024;
• De kans om ervaring op te doen bij de grootste verzekeraar van Nederland;
• Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Michelle van Milligen via m.vanmilligen@youngcapital.nl en ik neem contact met je op.

Extra informatie

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.  

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Apeldoorn

Werkuren per week

34

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€16,51 per uur

Verantwoordelijk voor

Het aanspreekpunt voor klanten en afdelingen omtrent financiële aspecten.