Word fulltime administratief medewerker bij DHL in Utrecht

Wat ga je doen?

Als fulltime administratief medewerker bij DHL in Utrecht, speel jij een belangrijke rol als het eerste aanspreekpunt voor servicepunten. DHL heeft een uitgebreid netwerk van ongeveer 3.500 servicepunten verspreid over heel Nederland, waar klanten hun DHL-pakketten afleveren. Hieruit ontvangen we talloze vragen, en het is aan jou om deze op te helderen. Verwacht een breed aantal aan vragen, variërend van systeemgerelateerde kwesties tot wijzigingen in openingstijden van winkels. Jij weet alle in's en out's van DHL en helpt de klant zo op weg, hoe leuk! Daarnaast neem je deel aan diverse administratieve taken, waaronder contractbeheer, facturatie en nog veel meer, om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Elke dag kom je nieuwe uitdagingen tegen! 

Waar ben ik verantwoordelijk voor?

• Het afhandelen van telefonische vragen.
• Het beantwoorden van e-mailvragen.
• Het zorgvuldig uitvoeren van diverse administratieve taken!

Werktijden:

Als fulltime medewerker van de helpdesk bij DHL, werk je 32 tot 40 uur per week. Dit betekent dat je 's ochtends rond 08.30 uur start, een 8,5-urige werkdag draait en rond 17.00 uur je computer afsluit. Je bent flexibel inzetbaar, een andere dienst? No problem! Binnen het team wordt er verwacht dat iemand eens in de week de dienst van 09.30 uur tot 18.00 uur op pakt. Soms kan het voorkomen dat je 4 uur op een zaterdag werkt, maar dat is voor jou geen moeite.  

Wanneer kan ik beginnen? 
Jij kunt direct beginnen, hoe fijn! Eerst doorloop je een inwerkperiode van twee weken waarin je volledig op kantoor aanwezig bent. Op die manier maak je snel kennis met DHL, de systemen en je collega's. Daarna ga je in je contracturen aan de slag en word jij on the job begeleid. 

DHL is op zoek naar een collega die op zoek is naar een baan voor een langere tijd. Dit biedt mooie perspectieven, want als alles goed verloopt, maak je een grote kans om een vast contract bij DHL te krijgen en naar doorgroeimogelijkheden te kijken. En niet te vergeten, je ontvangt een aantrekkelijk salaris van € 15,58 bruto per uur, plus een vergoeding voor je reiskosten!

Wat wij bieden

• Een mooi bruto-uurloon van € 15,58;
• Een tegemoetkoming in je reiskosten tot 30 km enkele reis;
• Je kan meteen aan de slag;
• Je wordt goed ingewerkt en krijgt begeleiding on the job;
• Een baan bij een toonaangevend logistiek bedrijf met een tal van doorgroeimogelijkheden!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€15,58 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en administratieve taken

Gepubliceerd op

18-09-2023