Klantadviseur bij Nationale-Nederlanden in Den Haag.
Wil jij de beste service verlenen aan zakelijke klanten van Nationale-Nederlanden? Solliciteer dan meteen!
Wat ga je doen?
What to do?
Als klantenservice medewerker bij Nationale-Nederlanden in Den Haag bestaan je werkzaamheden uit het telefonisch beantwoorden van vragen. Verder heb je voornamelijk gesprekken met intermediairs en tussenpersonen. Next-level dus! Vragen die je kan verwachten gaan over zakelijke polissen rondom brand, aansprakelijkheid, motorrijtuigen en transport. Denk hierbij aan een factuur die niet klopt of een vraag over wat de voorwaarden zijn bij deze verzekering. Verder is het ook van belang dat je meedenkt aan de procesverbetering van de klant, zodat de klant nog beter geholpen kan worden.
Nice! Wie, waar en wanneer?
Gedurende de eerste drie maanden krijg je persoonlijke begeleiding om jouw klantcontact vaardigheden tot het hoogste niveau te brengen. Na deze 3 maanden ga jij jezelf specialiseren op een product. Je kunt hierbij dan kiezen uit de producten brand, aansprakelijkheid, motorrijtuigen en transport. Je werkt hier op de leukste afdeling van NN (naar eigen zeggen) met een groep leuke, hulpvaardig en diverse collega's. Je start 1 februari. Na de training word je flexibel ingeroosterd van maandag t/m vrijdag van 08:00 uur tot 17:30 uur.
Dus..
Ben jij iemand die met flair en servicegerichtheid de zakelijke klanten verder kan helpen? Reageer dan op deze vacature, dan bel ik snel op om te overleggen!
Wat wij bieden
- Een salaris tussen €14,00 en €16,00 bruto per uur;
- De kans om jouw gespreksvaardigheden op een complex niveau verder te ontwikkelen;
- Een team met TOP collega's;
- Een 13e maand, vakantiegeld en vakantie uren;
- OV-kosten volledig vergoed en 23 cent per kilometer indien je met de auto reist;
- De mogelijkheid om kosteloos jouw WFT-basis en WFT schade zakelijk te behalen.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Ervaring in de klantenservice;
- Je bent voor langere tijd beschikbaar.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school
- Plaats
- Den Haag
- Werkuren per week
- 24 - 32
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- Tussen €15,01 en €17,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Vragen beantwoorden van zakelijke klanten.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.