Word support officier bij DHL in Utrecht

Wat ga je doen?

DHL verzorgt het transport van een aanzienlijke hoeveelheid pakketten voor klanten die bij ons bestellen. Dit brengt nauwe samenwerking met zich mee met diverse transportbedrijven en een aanzienlijke stroom aan facturen. DHL bevindt zich in een periode van snelle groei en voortdurende ontwikkeling, inclusief verbeteringen in het facturatieproces.

Naast de groeiende administratie is DHL actief bezig met het optimaliseren van het volledige facturatieproces. Jouw betrokkenheid in dit proces is van essentieel belang. Als iemand die gedreven is om problemen grondig te analyseren, speel jij een cruciale rol bij het stroomlijnen van het facturatieproces. Samen met je collega's zul je actief achterstallige facturen aanpakken en het bestaande proces in kaart brengen. Kennis van de transportsector is hierbij een waardevolle troef. Als je al enige tijd in dienst bent, krijg je de kans om met jouw ervaring bij te dragen aan het verbeteren van het proces, wat mooie kansen met zich meebrengt!

Wat ga je doen? 

• Dagelijkse verificatie en goedkeuring van facturen.
• Opstellen van creditnota's bij factureringsfouten.
• Onderhouden van communicatie met vervoerders met betrekking tot factureringsaangelegenheden.
• Reviseren en verbeteren van de bestaande klantfacturatieprocessen door grondige analyse van alle vervoerders, hun praktijken en eventuele fouten.
• Het initiëren van een nieuw factureringssysteem en procesoptimalisatie.
• Mede verantwoordelijk voor de verwerking van alle facturen, waarbij financiële gegevens een cruciale rol spelen.

Wanneer werk ik?

Je werkt op reguliere kantoordagen, van maandag tot en met vrijdag, in een dienstverband van 32 tot 40 uur. De starttijden zijn flexibel, wat betekent dat je tussen 07.00 uur en 10.00 uur 's ochtends kunt beginnen, wat uiterst handig is. Tijdens je eerste gesprek kun je aangeven wat je gewenste starttijd is, en deze zal vervolgens dagelijks worden gehanteerd. Als je kiest voor een aanvangstijd van 07.00 uur, word je elke dag op dat tijdstip verwacht en werk je vanaf 07.00 uur een dag van 8,5 uur.

How to start?

Een aantrekkelijk aspect van deze functie is de praktische betrokkenheid op de werkvloer. In de eerste 3 tot 4 weken zul je af en toe een dag meewerken met een collega, zelfs tijdens nachtdiensten. Op deze wijze krijg je de kans om zowel de klanten als de logistieke routes en je collega's goed te leren kennen. Dit biedt waardevol inzicht in de operationele aspecten van de logistiek, wat als basis dient voor het vormgeven van je eigen werkzaamheden. Natuurlijk bouw je ook een relatie op met je vaste kantoorgenoten en word je vertrouwd gemaakt met alle facetten van de functie. Dit betekent dat je in de eerste weken flexibel moet zijn in je beschikbaarheid. Na de inwerkperiode zullen er geen nachtdiensten van je worden verwacht, maar het is wel belangrijk om te begrijpen wat je collega's doen wanneer je niet aanwezig bent.

Wat wij bieden

• Een bruto salaris tussen € 2500 en € 3100 o.b.v. kennis en ervaring;
• Een tegemoetkoming van reiskosten (tot 30km enkele reis);
• Je word opgeleid op de werkplek;
• Je gaat aan de slag bij een internationaal toonaangevend logistiek bedrijf;
• Er zijn veel doorgroeimogelijkheden bij DHL;
• Samenwerking met een klein maar fijn team.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €3.100 Per maand

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor facturen controleren.

Gepubliceerd op

30-10-2023