Klantrelatie Manager bij een leuke organisatie in Nijkerk!
Wil jij een belangrijke rol spelen in het succes van zowel nieuwe als bestaande klanten? Wordt Klantrelatie Manager bij een organisatie in Nijkerk!
Wat ga je doen?
Als Klantrelatie Manager zal jij ervoor zorgen dat onze klanten zich gewaardeerd voelen en continu worden ondersteund. Vanaf het moment dat een klant zich bij ons aansluit, ben jij hun vertrouwde aanspreekpunt. Jij bent mede verantwoordelijk voor het beheer van het bestaande klantenbestand, met de belangrijkste focus op het waarborgen van hun tevredenheid en het maximaliseren van de waarde die ze halen uit onze softwareoplossingen.
Wij gaan voor een langdurige en sterke relatie met de klant. Jij weet op welke manier je deze relatie start en nog belangrijker; voortzet. Je hebt een scherp oog voor de behoeften en bewaakt voortdurend het ondersteuningsproces op hoog niveau. Hierdoor ben je in staat om eventuele uitdagingen vroegtijdig te signaleren en oplossingen voor te bereiden. Jij bent van nature een adviseur en voorziet daarom gemakkelijk klanten met advies en inzicht om de software optimaal de benutten. Je vindt het leuk om verder te denken dan alleen de vraag en daarmee weet je een ander vaak te verrassen.
En waar ga je dan mee aan de slag? Je wordt onderdeel van ons Customer Success-team voor de Core-suite, een product dat bestaat uit 5 oplossingen die elk aspect van een bedrijf ondersteunen: Core-sales, Core-commerce, Core-delivery, Core-portal en Core-logistics. Kortom, jouw ultieme kans om een belangrijke rol te spelen in het succes van onze klanten en ons product.
Wat wij bieden
- Salaris tussen € 2.500 en € 3.600 per maand afhankelijk van wat je meebrengt;
- Reiskostenvergoeding en een laptop;
- Elke dag een heerlijke verzorgde lunch;
- Toegang tot een persoonlijke coach en een online coaching programma;
- Leuke teambuildingactiviteiten, zoals padel wedstrijden of een citytrips!
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je bent leergierig en straalt dit ook uit;
- Je hebt ervaring en affiniteit met klantcontact;
- Ervaring in de SaaS branche is een pre!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Nijkerk
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.500 en €3.200 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Onderhouden en verbeteren relatie met klanten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.