Parttime klantenservice medewerker bij een sieradenbedrijf in Amsterdam

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij ons internationale sieradenmerk en distributiecentrum voor sieraden in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze juweliers en eindconsumenten. Wij distribueren voor grote merken waaronder Guess Watches, Gc Watches,Guess Jewellery, Rosefield, Rebel &amp, en 24Kae. Je staat klaar om klantvragen en -klachten af te handelen via telefoon, e-mail en chat. Met jouw uitstekende communicatievaardigheden en empathisch vermogen weet je de klanten te begrijpen en oplossingen te bieden die hun verwachtingen overtreffen.

Je verwerkt klantorders, zowel B2B als B2C, en zorgt ervoor dat deze correct en tijdig worden afgehandeld. Daarnaast neem je telefonische verzoeken aan en verbind je deze door naar de juiste afdeling. Je bent verantwoordelijk voor het registreren, doorzetten en afhandelen van opdrachten, vragen en klachten met betrekking tot verkooporders en leveringen. Ook verwerk je reparaties en retourzendingen, en zorg je voor een nauwkeurige administratie van klantgegevens en andere taken.

Een baan waar je trots op kunt zijn
Als klantenservice medewerker bij ons distributiecentrum werk je in een modern bedrijf met een top werksfeer in een collegiaal team. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en je vaardigheden verder te verbeteren. Jouw bijdrage is essentieel voor de tevredenheid van onze klanten en het succes van ons bedrijf.

Ben jij minimaal 24 uur beschikbaar en klinkt dit als de uitdaging waar jij naar op zoek bent? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van ons enthousiaste team van klantgerichte professionals.

Wat wij bieden

• Een competitief salaris van € 2.600 - € 2.800 per maand;
• Een leuke en zelfstandige baan in een modern bedrijf;
• Werken voor een internationaal sieradenmerk en distributiecentrum;
• Een afwisselende baan met doorgroeimogelijkheden;
• Een uitstekende werksfeer in een collegiaal team.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.600 en €2.800 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en problemen van klanten via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail en chat.