Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Word Medewerker Binnendienst bij PostNL in Den Haag

Wil jij tevredenheid van PostNL-klanten waarborgen door het beste advies te bieden? Dan ben jij de Medewerker Binnendienst in Den Haag die wij zoeken!

32 - 40 uur per week
€15,58 per uur

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als Medewerker Binnendienst bij PostNL in Den Haag ben jij eindverantwoordelijk voor je eigen portfolio van vaste klanten. Communication is key! Als ware problem solver komen de klanten bij jou in de lucht en bied jij passende oplossingen aan. Jij bent namelijk de expert én adviespartner. 

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw eigen portfolio van klanten, waaronder e-commerce bedrijven. Je staat klaar om jouw klanten te helpen met al hun vragen, problemen en klachten met betrekking tot onze diensten.

Jouw taken omvatten onder andere:

  • Het oplossen van IT- en labelkwesties.
  • Beantwoorden van vragen met betrekking tot facturering, inklaring en documentatie.
  • Adviseren van klanten over welk product het beste bij hen past.
  • Het herkennen van kansen en bedreigingen en zorgen voor de juiste opvolging in samenwerking met de accountmanagers.
  • Het vastleggen van alle afspraken met de klant in Sales Force.
  • Assisteren van de accountmanagers bij het uitwerken van acties naar aanleiding van klantbezoeken.
  • Opstellen van offertes en verstrekken van informatie over producten en diensten.
  • Opstellen van kwaliteitsrapporten.

Al met al dus een functie met veel verantwoordelijkheden en uitdagingen! 

Werkdagen en salaris:
Je werkt van maandag t/m vrijdag op fulltime basis binnen kantoortijden. Hier zal je een bruto maandsalaris van € 2700.- ontvangen.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van minimaal €15,58 (vanaf 21 jaar);
  • Een fulltime baan bij een groot logistiek bedrijf als Medewerker Binnendienst bij PostNL in Den Haag;
  • Een uitdagende functie met carrièremogelijkheden in een internationale Business Unit;
  • Opbouw van vakantieuren (10,92%) en vakantiegeld (8,33%) over je salaris;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 6 km enkele reis op basis van de PostNL CAO.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Goede kennis van Excel;
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€15,58 per uur
Verantwoordelijk voor
Behandelen van je portfolio

Den Haag | Callcenter vacatures | Sales vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.