Word parttime chatmedewerker bij de IKEA in Amsterdam

Wat ga je doen?

Als parttime chatmedewerker bij de IKEA in Amsterdam ben jij het aanspreekpunt voor de klanten, zowel via de chat als telefoon. Je bent actief bezig met het assisteren van klanten en gaat graag een stapje verder. Bij vragen over een bed denk je niet alleen aan de directe vraag, maar ook aan andere relevante aspecten, zoals een mogelijke nieuwe kledingkast. Naast je klantgerichtheid ben je ook niet bang om commercieel advies te geven.

Je komt in een leuk team terecht waar een goede informele sfeer heerst. Doordat je veel contact hebt met je leidinggevende, weet jij precies wat je moet doen en zorg je er gezamenlijk voor dat de problemen worden opgelost. Elke dag leer je weer wat nieuws. Doordat de IKEA een grote organisatie is zijn er in overleg ook mogelijkheden om na een tijd door te groeien naar andere posities. Je hoeft je dus nooit te vervelen! Nog meer pluspunten zijn dat je na je inwerkperiode ook 50% van de tijd vanuit je huis kan werken. Heb jij zelf geen beeldscherm? Geen probleem! IKEA zorgt ervoor dat jij volledig vanuit huis kan werken.

Werkuren 

Wat betreft de werkuren, je kan starten op 4 december en je werkt minimaal 24 uur en maximaal 32 uur per week. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het rooster, waarbij je je ideale werktijden via het systeem doorgeeft en deze worden gecombineerd met de voorkeuren van je teamleden. Hierdoor variëren je werktijden wekelijks, waardoor je bijvoorbeeld de ene week op maandag kunt uitslapen en de andere week op zaterdag naar een festival kunt gaan. Daarnaast heb je op zondag ook recht op toeslagen!

Training

Je zal beginnen bij de IKEA met een fulltime training. De eerste dag duurt van 08.00 tot 18.00 uur, en dag twee tot en met vijf van 09.00 tot 15.00 uur. Tijdens deze dagen ben je volledig beschikbaar, zodat jij alles weet!

Wat wij bieden

• Een salaris van €13,45 per uur;
• Een baan voor 24, 28 of 32 uur per week;
• Extra toeslagen wanneer je op zondag aan het werk bent;
• Werken in een gezellig team.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

€13,45 per uur

Verantwoordelijk voor

Klantenservice