Word nu klantadviseur voor Vattenfall in hartje Amsterdam
Als klantadviseur ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van Vattenfall. Jij beantwoordt alle vragen en adviseert klanten via de telefoon en e-mail.
Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker bij Vattenfall, een van de grootste energieleveranciers van Nederland en een pionier op het gebied van groene energie, omvat je rol het adviseren en ondersteunen van klanten via telefoon en e-mail. Jij staat klaar om vragen te beantwoorden zoals:
- Ik begrijp het bedrag op mijn factuur niet, kunt u mij helpen?
- Ik ga verhuizen, waar moet ik aan denken?
- Ik wil graag mijn meterstanden doorgeven, hoe doe ik dat?
Als klantadviseur bij Vattenfall ben je bedreven in luisteren. Hierdoor ben je in staat om goed in te spelen op de behoeften van de klant. Wij zorgen ervoor dat je wordt opgeleid tot een expert op het gebied van Vattenfall-energie, zodat je elke klant met vertrouwen en kennis kunt bijstaan. Wil jij fulltime aan de slag? Dan is deze job perfect voor jou! Wil je net wat minder werken, is dat ook mogelijk!
Openingstijden
De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 15:00 uur.
Training
Voor je aan de start gaat word je helemaal klaargestoomd voor de job met een fulltime training van drie weken. Na twee intensieve weken ga je eerst vanuit huis werken. De training start op maandag 15 januari.
Wat wij bieden
- Een interessante training om je klaar te stomen voor de job;
- Een hecht en onwijs leuk en divers team;
- Een flexibele werkplek met veel doorgroeimogelijkheden.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Jij bent een ster als het aankomt op communicatie;
- Callcenter ervaring of ervaring in vergelijkbaar werk.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 24 - 32
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €13,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Adviseren en ondersteunen van klanten per telefonisch en per e-mail
- Gepubliceerd op
- 01-12-2023

Recruiter
Marleen Breeuwsma, bereikbaar op tel. +31651856885
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.