Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Word nu klantadviseur voor Vattenfall in hartje Amsterdam

Als klantadviseur ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van Vattenfall. Jij beantwoordt alle vragen en adviseert klanten via de telefoon en e-mail.

24 - 32 uur per week
€13,00 per uur

Wat ga je doen?

Als klantenservicemedewerker bij Vattenfall, een van de grootste energieleveranciers van Nederland en een pionier op het gebied van groene energie, omvat je rol het adviseren en ondersteunen van klanten via telefoon en e-mail. Jij staat klaar om vragen te beantwoorden zoals:

  • Ik begrijp het bedrag op mijn factuur niet, kunt u mij helpen?
  • Ik ga verhuizen, waar moet ik aan denken?
  • Ik wil graag mijn meterstanden doorgeven, hoe doe ik dat?

Als klantadviseur bij Vattenfall ben je bedreven in luisteren. Hierdoor ben je in staat om goed in te spelen op de behoeften van de klant. Wij zorgen ervoor dat je wordt opgeleid tot een expert op het gebied van Vattenfall-energie, zodat je elke klant met vertrouwen en kennis kunt bijstaan. Wil jij fulltime aan de slag? Dan is deze job perfect voor jou! Wil je net wat minder werken, is dat ook mogelijk!

Openingstijden

De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 15:00 uur. 

Training

Voor je aan de start gaat word je helemaal klaargestoomd voor de job met een fulltime training van drie weken. Na twee intensieve weken ga je eerst vanuit huis werken. De training start op maandag 15 januari.

Wat wij bieden

  • Een interessante training om je klaar te stomen voor de job;
  • Een hecht en onwijs leuk en divers team;
  • Een flexibele werkplek met veel doorgroeimogelijkheden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Jij bent een ster als het aankomt op communicatie;
  • Callcenter ervaring of ervaring in vergelijkbaar werk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Adviseren en ondersteunen van klanten per telefonisch en per e-mail
Gepubliceerd op
01-12-2023

Callcenter vacatures | Klusser vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Marleen Breeuwsma

Recruiter

Marleen Breeuwsma, bereikbaar op tel. +31651856885

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.