Klantenservice medewerker DigiD met optie tot thuiswerken in Rotterdam
Ben jij communicatief sterk en wil je aan de slag als klantenservice medewerker voor DigiD? Lees verder!
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker voor DigiD kom je te werken bij de afdeling Logius. Dit is de dienst digitale overheid en onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Voor deze afdeling zal jij het eerste aanspreekpunt worden van de burger. Je helpt de burger met het beantwoorden van vragen omtrent overheidsbrede diensten. Het is belangrijk dat jij met grote zorgvuldigheid, nauwkeurigheid en professionaliteit de klant te woord staat. Je zal namelijk omgaan met vertrouwelijke gegevens van de burger. Voor deze functie zal dan ook een VOG aangevraagd worden.
Hybride werken
De training start op 29 januari. Je kunt de training van drie dagen vanuit huis volgen. Na de training kun je ook lekker thuis werken, maar je wordt ook 50% op kantoor in Rotterdam verwacht. Voor het thuiswerken is het belangrijk dat je een eigen en rustige werkplek hebt met bekabeld internet en in bezit bent van een smartphone met minimaal IOS 12 of Android 8. Oh, en niet te vergeten... Voor het thuiswerken krijg je een thuiswerkvergoeding!
Webhelp + Concentrix
Webhelp + Concentrix is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken. Bijna elke Nederlander heeft weleens contact met Webhelp + Concentrix gehad. En daar zijn wij trots op! Of het nu gaat om vragen over een abonnement, een klacht over een product of een missende handleiding van een afstandsbediening. Wij staan voor ze klaar en geven advies, beantwoorden vragen en helpen klanten uit de brand.
Webhelp + Concentrix is anders. Onze Think Human cultuur is ontzettend belangrijk voor ons en daarom zetten we jou als medewerker écht centraal. Iedereen is welkom bij ons, want #PeopleFirst always. We willen dat jij je goed voelt en met plezier naar je werk komt.
Wat wij bieden
- Je werkt met flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 tot 22.00 en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur;
- Een bruto uurloon van €13,80;
- Je krijgt de kans om je eerste stappen te maken voor een carrière binnen de overheid;
- Hybride werken!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent twee keer per week tot 22.00 uur beschikbaar;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je hebt een eigen rustige werkplek en bekabeld internet.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 22 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
- Salarisindicatie
- €13,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het beantwoorden en ondersteunen van klantvragen.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.