Word junior ICT Support medewerker in Zeewolde

Wat ga je doen?
Als fulltime junior ICT support medewerker in Zeewolde start jij je dag met een lekker bakje koffie en een team meeting met je collega's van de servicedesk. De taken worden verdeeld en afgestemd op waar de hoogste prioriteit ligt. De meeste vragen van klanten komen binnen via de telefoon. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen maak jij een ticket aan. Je benoemt concreet wat er moet gebeuren, zodat je collega's van IT precies weten wat er moet gebeuren.

What else? Je helpt klanten met het instellen van voicemail berichten en doorschakelen. Als junior ICT support medewerker medewerker maak je ook accounts aan voor nieuwe medewerkers. Grotendeels word jij gebeld, maar af en toe bel je zelf klanten op om een terugkoppeling te geven.

Wie ben jij?
Vrienden omschrijven jou als 'het blije ei', 'de positieveling', waarbij het glas nooit half leeg zit. Doe daar zelf een vleugje prio's inschatten en het nemen van initiatief bij en jij vormt de gouden combinatie voor deze rol als junior ICT support medewerker in Zeewolde. ICT ervaring is niet nodig! De drive om het te leren daarentegen wel. 

Het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een snelgroeiende organisatie in ICT oplossingen. Je collega's zijn ambitieus en halen het beste uit iedere dag. Het doel: ICT vereenvoudigen voor alle MKB bedrijven in Nederland. De klant staat altijd op nummer één. Hoe ze dit doen, daar mag jij onderdeel van zijn. Er zijn verschillende afdelingen, maar het bedrijf werkt als één team samen. Iedere dag staat er een verzorgde lunch klaar en worden de nodige potjes tafelvoetbal gespeeld!

Ben jij enthousiast geworden van de hierboven beschreven functie? Aarzel niet en solliciteer snel! Wie weet start jij binnenkort al als junior ICT support medewerker in Zeewolde!