Word backoffice medewerker bij Achmea in Apeldoorn

Wat ga je doen?

Vind jij het leuk om contact te hebben met verschillende partijen? Wil je je klanten zo goed mogelijk helpen? Zodat zij zich ook goed geholpen voelen? Dan kun jij de nieuwe backoffice medewerker worden! 

Als backoffice medewerker bij Achmea in Apeldoorn heb je een afwisselende functie waarin zowel administratieve taken als klantcontact een rol spelen. Jij bent verantwoordelijk voor het helpen van de klant bij de eerste stappen van de aanvraag van een Persoonsgebonden budget. 

Je dagelijks werk bestaat uit de volgende onderdelen:

• Het informeren van klanten over de aanvraag van een persoonsgebonden budget;

• Het plannen van gesprekken met de klant en een consulent;

• Inkomende en uitgaande telefoongesprekken voeren met klanten;

• Beoordelen aanvraagformulier en controleren documenten op juistheid;

• Diverse controles uitvoeren zodat de consulent PGB met een volledig dossier het gesprek kan voeren.

Wie ben jij:

Jij bent communicatief sterk en hebt al enige ervaring met de zorg en het klantcontact. Je haalt energie uit het administratief verwerken van informatie en denkt graag mee in werkprocessen en deze verbeterd kunnen worden.

Klinkt dit interessant en bij jij vanaf januari minimaal 32 uur per week beschikbaar? Solliciteer dan snel!

Wat wij bieden

• Een salaris van €14,56,- per uur;
• Optie tot 80 % thuiswerken;
• Reiskosten vergoeding vanaf 10 km;
• De kans om een start te maken binnen een grote verzekeraar!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.  

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Apeldoorn

Werkuren per week

32 - 34

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

€14,56 per uur

Verantwoordelijk voor

Verwerken van nieuwe aanvragen