Klantenservice medewerker bij Budget Thuis in Amsterdam

Wat ga je doen?

Wil jij als klantenservice medewerker in Amsterdam aan de slag bij Budget Thuis? Dan ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail of chat. Je beantwoordt vragen, handelt klachten af en zorgt voor een uitstekende klantenservice-ervaring.

Als klantenservice medewerker is het belangrijk dat je uitstekende communicatievaardigheden hebt, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent geduldig en kunt probleemoplossend denken, zelfs in stressvolle situaties. Bovendien sta je bekend om je klantgerichtheid en heb je een goede kennis van producten en diensten om klanten adequaat te kunnen helpen. Met jouw empathisch vermogen weet je klanten op een vriendelijke en begripvolle manier te woord te staan.

Ontwikkelingsmogelijkheden en secundaire arbeidsvoorwaarden

Bij Budget Thuis krijg je de kans om door te groeien binnen het bedrijf. Daarnaast bieden wij een reiskostenvergoeding vanaf 8 km, waarbij je kunt kiezen tussen een OV-vergoeding of een Swapfiets. Daarnaast organiseren wij regelmatig vrijdagmiddag borrels, kennissessies en andere leuke activiteiten om het teamgevoel te versterken. Bovendien ontvang je een bonus van € 500,00 als je een nieuwe collega aandraagt.

Werken in een gezellig en hecht team

Als klantenservice medewerker maak je deel uit van een gezellig en hecht team. Samen werken jullie aan het verlenen van uitstekende klantenservice en het opbouwen van goede klantrelaties. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om klantvragen en -problemen op te lossen.

Budget Zomer vrij

Lekker genieten van de zon: in juli en augustus is elke vrijdag een betaalde vrije dag en daarmee 9 extra vrij(e) dagen. Ben je een ingeroosterde medewerker? Dan krijg je in juli en augustus in plaats van een vrije dag op vrijdag over je gemiddelde uren 20% bonus uitgekeerd. 

Werktijden en locatie

Je werkt als klantenservice medewerker van maandag tot en met zaterdag, tussen 08:30 en 18:00. De locatie is in Amsterdam.

Ben jij klaar voor deze uitdagende rol als klantenservice medewerker bij Budget Thuis? Solliciteer vandaag nog en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort in ons team!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris van € 14,37 per uur;
• Reiskostenvergoeding vanaf 8 km, waarbij je kunt kiezen tussen een OV-vergoeding of een Swapfiets;
• Gezellige vrijdagmiddag borrels, kennissessies en andere leuke activiteiten;
• Een hecht en gezellig team;
• Een bonus van € 500,00 voor het aandragen van een nieuwe collega;
• Budget Zomer vrij;
• Doorgroeimogelijkheden binnen Budget Thuis.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€14,37 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en problemen van klanten via verschillende communicatiekanalen zoals telefoon, e-mail en chat.