Parttime technisch klantenservice medewerker vanuit huis in Zwolle
Ben jij de go-to met antwoorden op vragen en is klantgeluk belangrijk voor jou? Ga aan de slag als technisch klantenservice medewerker vanuit huis.
Wat ga je doen?
Wil jij jouw ICT ervaring in de praktijk brengen of doorleren over webhosting terwijl je werkt? Start het nieuwe jaar goed als parttime technische klantenservice medewerker vanuit huis.
Geen klantvraag is hetzelfde
Dagelijks ondersteun jij je collega's van de klantenservice afdeling, jij zorgt ervoor dat tickets worden afgehandeld, en dat elke klantvraag die nog open staat opgelost wordt. Dat zijn vaak de wat lastigere vragen. Denk aan de vragen, ''Hoe stel ik mijn persoonlijke e-mailadres in?'' of ''Hoe kan ik upgraden naar een groter hostingspakket?'' Jij belt dan met de klant om samen de juiste oplossing te vinden, waardoor de klant altijd tevreden de telefoon ophangt.
Teamwork makes the dreamwork
Als technisch klantenservice medewerker weet jij altijd antwoord op de vragen vanuit je collega van de klantenservice afdeling. Jij bent verantwoordelijk voor complexere klantvragen waar jouw collega's geen antwoord op weten. Een hands-onmentaliteit past bij jou. Met jouw luisterend oor weet jij altijd mee te denken, of het nu klanten of collega's zijn. Daarom pas jij precies binnen het team van tech-enthousiastelingen die zorgen voor elke dag een goede vibe, zowel op kantoor of thuis. Teamwork is nummer één, om zo te zorgen voor het hoogste klantgeluk.
Elke dag remote werkplezier
Bij dit bedrijf draait het om flexibiliteit. Jij bepaalt of je thuiswerkt of op kantoor in Zwolle. Uiteraard krijg je een extra vergoeding voor thuiswerken of internet. Als parttime technisch klantenservice medewerker draai je van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 - 17.00 uur. Jij hebt de vrijheid om tussen de 32 en 40 uur per week te shinen. Zo heb je genoeg tijd over voor je eigen dingen.
Enter de tech-wereld
Dit bedrijf is de pionier in hosting en tech-wereld. Maandelijks zijn zij op zoek naar enthousiaste tech-talenten zoals jij om het bedrijf te laten excelleren. Hier draait alles om innovatie. Het is dé plek waar jij jouw technische vaardigheden kunt finetunen en te volgende stap in je tech carrière kan zetten.
Wat wij bieden
- Start als parttime technisch klantenservice medewerker vanuit huis of in Zwolle;
- Een goed salaris tussen € 2.500,- en € 2.850,- per maand o.b.v. 40 uur per week;
- Hybride werken is mogelijk, hoe chil;
- Vergoedingen voor thuiswerken, internet en reiskosten;
- De kansen om jezelf te ontwikkelen en intern door te groeien;
- De mogelijkheid om binnen het jaar op contract te gaan bij dit bedrijf.
Wat wij vragen:
- Minimaal een mbo-diploma; In de richting van iCT is een vereiste;
- Je hebt al 1 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol;
- Je hebt affiniteit met webhosting, domeinnamen en DNS;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- En jij bent leergierig, verantwoordelijk en wil jezelf verder ontwikkelen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO
- Plaats
- Zwolle
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
- Salarisindicatie
- Tussen €2.500 en €2.850 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen op de 2e lijn.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.