Helaas, deze vacature is niet actief.

Word parttime online klantenservice medewerker van Albert Heijn in Zaandam

Altijd een goed humeur en help je graag mensen? Word online klantenservice medewerker bij Albert Heijn in Zaandam en help klanten snel via de chat!

Wat ga je doen?

Als grootste supermarkt in Nederland wil Albert Heijn toegankelijk zijn voor iedereen en haar iedereen die er werkt het gevoel geven dat ze bij een warme familie horen. Want zeg nou zelf, je ziet je collega’s bijna vaker dan je familie. Daarom geeft Albert Heijn jouw een warm welkom hun leuke, hechte team.

Als online klantenservice medewerker zijn jouw belangrijkste taken het online beantwoorden van de vragen van klanten en ervoor zorgen dat zij zo goed mogelijk geholpen worden. Je krijgt diverse chats binnen over zowel producten in de winkels als de Albert Heijn bezorgdienst.  Daarnaast krijg je de mogelijkheid om klanten persoonlijk te verrassen. Heb jij nou net een klant op de chat  die morgen jarig is? Hoe leuk is het om hem of haar te verassen met een klein presentje of leuke kaart!

Jouw nieuwe werkplek en collega’s 
Als online klantenservice medewerker bij Albert Heijn werk je op het bruisende hoofdkantoor in Zaandam. Binnen het team heerst een informele sfeer, met een grote diversiteit aan collega’s. Zo vind je een AH To Go voor de lekkerste koffiegezonde snacks en is er een groot restaurant waar je heerlijk kunt lunchen.  

Wat wij bieden

  • Een leuke parttime baan voor 12 tot 16 uur, 16 - 24 uur of 24 - 32 uur per week;
  • Een goed salaris van €12.94 per uur (exclusief avond- en weekendtoeslag);
  • Flexibele werktijden van ma t/m zat van 7:30 tot 23:00 uur;
  • Een klantgerichte functie waarin jij het visitekaartje bent van Albert Heijn;
  • Een informele werksfeer in een gezellig, hecht team mét leuke teamuitjes;
  • Regelmatig kun je deelnemen aan werkbezoeken aan leveranciers van Albert Heijn;
  • Een training waarin jij wordt klaargestoomd om snel zelfstandig aan het werk te kunnen;
  • Een werkplek op loopafstand van station Zaandam;
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten van 5 tot maximaal 45 km;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; of je bent bezig met jouw hbo/wo opleiding;
  • Je komt regelmatig bij Albert Heijn en kent de producten;
  • Je hebt inlevingsvermogen en laat je niet gek maken als het druk is;
  • Bij het oplossen van problemen durf jij zelf initiatief te nemen;
  • Je bent flexibel en wil klanten echt goed helpen;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en kan ook onze Engels sprekende klanten op weg helpen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam, Zaandam
Werkuren per week
12 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,94 per uur
Verantwoordelijk voor
klanten van Albert Heijn helpen via de chat op de website

Amsterdam | Zaandam | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures webcare medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.