Per direct: parttime klantenservice medewerker in Zwolle
Zoek jij een functie als klantenservice medewerker in Zwolle, heb je affiniteit met transport en sta je stevig in je schoenen? Solliciteer direct
Wat ga je doen?
De diverse ondersteunende klantenservice functie waar jij gebeld wordt
Als klantenservicemedewerker voor de transportsector ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over leveringen. Je staat klanten vriendelijk en professioneel te woord en biedt oplossingen voor hun vragen en problemen. Je behandelt inbound telefoongesprekken en e-mails, waarbij je vragen beantwoordt over het vervoer van diverse grote items, zoals schuttingen, loungesets en andere goederen. Jij vindt voor elk probleem wel een oplossing en weet de klant rustig te houden. Het overgrote deel word je gebeld door de klant met vragen en af en toe beantwoord je ook de mail.
Start met de betaalde training in week 29
Natuurlijk word je eerst getraind voor dat je start. Deze training duurt een dag en helpt je om van slag te gaan binnen de functie. Tijdens deze training leer je alles over onze diensten, systemen en klantgerichte benadering. Daarnaast werk je veel met collega's samen en kun je hier ook altijd met al je vragen terecht.
Een rooster die samen met jou wordt afgestemd
Voor deze functie is het belangrijk dat je minimaal 24 uur in de week beschikbaar bent. De werktijden en dagen waarop je zult werken zijn maandag tot en met zaterdag tussen 09:00 en 18:00. Het rooster wordt natuurlijk in afstemming met jou gemaakt en rouleren jullie samen met het team op de zaterdag.
Wat wij bieden
- Een bruto salaris onder de 21 van € 11,51 en boven de 21 van € 13,80;
- Reiskosten vergoeding van 0,23 cent per kilometer;
- Je komt te werken op een mooi kantoor in hartje Zwolle;
- Een diverse baan als klantenservice medewerker;
- Doorgroei mogelijkheden richting andere projecten of als manager.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Jij staat stevig in je schoenen en weet iemand rustig te krijgen;
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school
- Plaats
- Zwolle
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk
- Salarisindicatie
- Tussen €11,51 en €13,80 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Je helpt klanten met vragen over leveringen en werkt oplossingsgericht.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.