Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Fulltime customer support coördinator in Breda gezocht!

Fulltime customer support coördinator in Breda gezocht! Jij bent verantwoordelijk voor het signaleren van een mogelijke gokverslaving.

32 - 40 uur per week
Tussen €2.800 en €3.500 Per maand

Wat ga je doen?

Het betreft een online casino, gevestigd in Bosschenhoofd, in de buurt van Breda. Dit bedrijf gelooft in constante groei en ontwikkeling. Het succes wordt gedragen door vaardige en toegewijde medewerkers. Ze zoeken een gedreven customer support coördinator die wil bijdragen aan de groei en het bedrijf helpt de innovatieve positie te behouden. 

Wat ga je doen?

  • Monitoren en analyseren: Je volgt de voortgang van spelers en hun speelgedrag.
  • Ingrijpen bij risico's: Bij signalen van mogelijke gokverslaving neem je direct actie en benader je de speler telefonisch.
  • Preventie en doorverwijzing: Je voorkomt verdere verslaving door spelers door te verwijzen naar de juiste instanties.
  • Trainings- en begeleidingsrol: Je traint nieuwe customer support medewerkers in kansspelpreventie en begeleidt hen.
  • Up-to-date procedures: Je zorgt voor actuele procedures en werkprocessen voor eerstelijns medewerkers.

Wie zoeken wij?

  • Je hebt ervaring op het gebied van verslaving en sterke gesprekstechnieken.
  • Je staat stevig in je schoenen en kunt moeilijke gesprekken voeren.
  • Pas afgestudeerde psychologiestudenten, of in de richting van, zijn van harte welkom om te solliciteren!

Bij dit bedrijf krijg je de kans om echt een verschil te maken. Klaar om het team te versterken? Solliciteer nu en groei met het bedrijf mee!

Wat wij bieden

  • Een goed (ft) salaris tussen de €2800 en €3500 per maand;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder pensioen en reiskosten;
  • Een prettige werkomgeving op een fijne locatie met een mooie uitstraling;
  • Mogelijkheden voor opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen;
  • De kans om te werken in een inspirerende omgeving voor meerdere aanbieders van online kansspelen.

Wat wij vragen

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring met verslaving (zorg etc);
  • Uitstekende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je vind het leuk om in de diepte van een programma’s te duiken en heb de interesse om dit verder te ontwikkelen / aan te passen;
  • Ervaring met een klantenservice afdeling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Breda
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €2.800 en €3.500 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het signaleren van een mogelijke gokverslaving

Breda | Consultant vacatures | HR vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.