Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Klantenservice medewerker bij Alliander in Duiven

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging bij een bedrijf dat écht verschil maakt in de energiewereld? Ga aan de slag bij Alliander in Duiven!

24 - 30 uur per week
Tussen €17,58 en €23,44 per uur

Wat ga je doen?

Als klantenservicemedewerker bij Alliander in Duiven ga jij aan de slag op de afdeling Kleinverbruik Combi Noord en Oost, waar je bijdraagt aan een duurzame toekomst. Dankzij jouw inzet kunnen we veilig over straat, blijven elektrische auto's rijden en branden de lampen bij mensen thuis continu! Met jouw afwisselende werkdag, waarbij je zowel klantencontact (telefonisch en per e-mail) als administratieve processen afhandelt, krijg je energie van het helpen van zo'n 150.000 verschillende klanten. Jij maakt het net georganiseerder bij Alliander!

In jouw rol zorg je ervoor dat huishoudens aangesloten blijven op ons energienetwerk. Dit doe je door klantcontactmomenten perfect te coördineren en de schriftelijke communicatie vlekkeloos te laten verlopen. Daarnaast ondersteun je de afdeling Kleinverbruik waar nodig. Of het nu telefonisch of per e-mail is, jij staat klaar om klantvragen te beantwoorden en administratieve taken op te pakken. Geen dag is hetzelfde!

Wat ga je doen?

  • Klantvragen en klachten beantwoorden via telefoon en e-mail.
  • Administratieve verwerking van alle klantcontacten.
  • Het overzicht bewaren van jouw werkzaamheden en dit terugkoppelen binnen het team om processen nóg beter te maken.
  • Meedraaien in teamzaken en bijeenkomsten om bij te dragen aan het succes van het team!
 

Wat wij bieden

  • Een competitief salaris tussen € 17,58 en € 23,44 per uur.
  • Hybride werken voor optimale flexibiliteit;
  • Reiskostenvergoeding om jouw woon-werkverkeer te ondersteunen;
  • Toegang tot YC University om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • Een uitdagende functie voor 24 tot 40 uur per week;
  • Vrijheid om je werktijden flexibel in te delen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • 2 tot 3 jaar relevante werkervaring;
  • Affiniteit met techniek en ervaring met klantcontact;
  • Een flexibele houding, waarbij je snel schakelt en het overzicht behoudt in drukke periodes.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Duiven
Werkuren per week
24 - 30
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €17,58 en €23,44 per uur
Verantwoordelijk voor
Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en het beantwoorden van klantvragen.

Duiven | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.