Servicedesk medewerker bij een multinational in Amsterdam

Wat ga je doen?

In deze rol als servicedesk medewerker bij een multinational in Amsterdam heb jij een belangrijke ondersteunende IT functie binnen het kantoor in Amsterdam. Met 150 medewerkers, variërend van consultants tot IT'ers, is het essentieel dat de ICT-omgeving soepel blijft functioneren. Jouw taak is om ervoor te zorgen dat alle hardware, software en systemen optimaal werken en dat medewerkers tijdig de juiste ondersteuning krijgen.

Wat ga je doen? Als Servicedeskmedewerker ondersteun je het kantoor bij diverse ICT-gerelateerde vraagstukken. Denk hierbij aan:

• Hardware: Beheren en installeren van laptops, iPads, iPhones, VoIP-telefoons, printers, beamers en meer.
• Software: Ondersteuning bieden bij gebruik van Microsoft Office (365), Microsoft Teams, PowerBI, Tableau, Adobe, en andere tools.
• Data en verbindingen: Assisteren bij webscraping, data-analyse en het beheren van mobiele telefonie, VPN-verbindingen en licenties.

Daarnaast werk je samen met je collega’s binnen het ICT-team, zowel lokaal in Amsterdam als met het internationale ICT-team in Duitsland. Samen zorgen jullie ervoor dat alles op rolletjes loopt en blijven jullie op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op ICT-gebied. Zo beland jij in een afwisselende en uitdagende baan waarin je jezelf nog ver kan ontwikkelen.

Wat wij bieden

• Een rol binnen een ondernemend, jong kantoor op de zuidas in Amsterdam;
• Je bouwt 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld op, ook krijg je reiskosten van 23 cent per km;
• Vanaf dag één begeleiding van een persoonlijke talentmanager;
• Veel sociale activiteiten, zoals diverse sportactiviteiten, borrels, skivakanties en een Sinterklaas- en Nieuwjaarsfeest;
• De kans om mee te werken aan strategische projecten binnen een van de internationale topadviesbureaus;
• Goede pensioenregeling via Pensioenplus;
• Samenwerking met een ervaren ICT-team, zowel lokaal als internationaal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €3.500 Per maand

Verantwoordelijk voor

IT-ondersteuning, het oplossen van problemen en het beheer van hardware en software. Je zorgt dat medewerkers efficiënt kunnen werken en signaleert verbeterpunten in de IT-omgeving.

Gepubliceerd op

02-10-2024