Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Klantenservice medewerker bij Alliander in Arnhem

Ben jij commercieel ingesteld en gedreven om klanttevredenheid te maximaliseren? Solliciteer voor klantenservice medewerker bij Alliander in Arnhem!

32 - 40 uur per week
€18,91 per uur

Wat ga je doen?

In deze rol als klantenservice medewerker bij Alliander in Arnhem ben je verantwoordelijk voor het bieden van klantgerichte en resultaatgerichte service. Je gaat actief met klanten in gesprek, waarbij je een commerciële benadering hanteert. Het is essentieel om altijd op een representatieve en klantvriendelijke manier op te treden, in lijn met de richtlijnen en normen van het bedrijf. Jouw doel is om de klanttevredenheid te maximaliseren en de verkoop van producten en diensten te stimuleren.

Wat ga je doen? 

  • Verstrekken van informatie en advies over producten, diensten en complexe klantvragen (facturen, betalingen).
  • Verwerken van klantgegevens voor correcte administratie en facturering, en rapportages opstellen voor het management.
  • Afhandelen van klachten en controleren van facturen via SAP IS-U, inclusief betalingsverwerking en debiteurenbeheer.
  • Verantwoordelijk voor intake en opvolging van externe orderopdrachten.

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van €18,91;
  • Een uitdagende functie voor minimaal 32 tot 40 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding van gemaakte ov-kosten en 23 cent per km indien je met de auto reist.
  • Opbouw van vakantiegeld en vakantie-uren;
  • De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent klant- en service gericht;
  • Je bent flexibel en enthousiast;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€18,91 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor verschillende klant vragen
Gepubliceerd op
22-05-2025

Arnhem | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Vacatures backoffice medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Julia Hijmans

Recruiter

Julia Hijmans, bereikbaar op tel. +31 6 26032676

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.