Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Medewerker Operations gezocht voor 36 uur bij Nationale-Nederlanden in Ede!

Heb je ervaring met administratief werk én telefonisch klantcontact? Ben jij woonachtig in regio Ede en ben jij per direct beschikbaar voor 36 uur per week? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Nationale-Nederlanden biedt sinds haar oprichting in 1845 verzekeringen aan. Zij werken uit één gedeelde visie: 'We care. Wat er ook gebeurt,' met als doel mensen en ondernemingen verder te helpen. Daarnaast besteed Nationale-Nederlanden continu aandacht aan maatschappelijk verantwoord ondernemen door middel van verantwoordelijk beleid, milieu en betrokkenheid.

Je bent als Medewerker Operations binnen ING verzekeringen, een team van 12-15 collega's in Ede, verantwoordelijk voor alle administratieve werkzaamheden rondom de ING gelabelde portefeuille van particuliere schadeverzekeringen dat geconverteerd moet worden in het nieuwe systeem QIS.

Jouw werkzaamheden bestaan uit het verwerken van aanvragen en mutaties. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het telefonisch en schriftelijk afhandelen van vragen van klanten én voor het signaleren van proces-, product- en systeemverbeteringen.

De gevraagde ondersteuning zal voor een belangrijk deel administratief van aard zijn, maar je zult op enig moment ook meedraaien aan de telefoon waardoor je ook zult deelnemen aan het 1e-lijns telefoonverkeer. Op termijn worden de telefonische werkzaamheden uitgebreid, wat dus een belangrijke competentie binnen de functie is.

Jij hebt ervaring met administratief werk én telefonisch klantcontact, systeemkennis en weet de klant in één keer goed te helpen. Daarnaast ben jij flexibel inzetbaar om af en toe een avonddienst te werken of op een zaterdag. Wanneer je ervaring hebt met schadeverzekeringen is dit een pré.

Wat wij bieden

  • Een leuke, afwisselende baan binnen een dynamische werkomgeving.
  • De ruimte om je eigen ontwikkeling vorm te geven.
  • Een ambitieuze, informele en collegiale werksfeer
  • Salaris van € 12,38 bruto per uur.
  • Volledige ov-vergoeding.

Wat wij vragen:

  • Mbo-4/ hbo niveau en per direct beschikbaar (36 uur);
  • Ervaring met administratief werk én telefonisch klantcontact.
  • Kennis en ervaring met schadeproducten en ING is een pre.
  • Woonachtig in regio Ede.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Administratieve vacatures | Vacatures administratief medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.