Veelzijdige functie als backoffice medewerker in Amersfoort

In Amersfoort zoeken wij een backoffice medewerker. Krijg jij energie van klantcontact en ben jij administratief sterk? Dan is een toffe uitdaging!

Wat ga je doen?

Miljoenen klanten van onze opdrachtgever reizen iedere dag met de OV-chipkaart. Per jaar levert dat meer dan 2 miljard transacties op! Natuurlijk leveren zoveel reizigers en transacties klantvragen op. ¨Hang ik dan de hele dag aan de lijn?¨ Zeker niet! Veel vragen worden al opgelost door de eerste lijn. Als backoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van de complexe klantvragen. Dit doe je telefonisch, per mail en via sociale media. 

De functie van backoffice medewerker wordt nog leuker! Met al jouw kennis draag je bij aan verschillende projecten voor het verbeteren van de OV-Chipkaart. Klantcontact, administratieve taken en bijdragen aan verschillende projecten... Als backoffice medewerker heb je aan afwisseling geen gebrek! Daarnaast werk je ook nog eens in een gezellig team van 20 collega's en direct naast station Amersfoort.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon €11,92!
  • Een uitdagende baan bij een tof bedrijf;
  • Werken binnen een hecht en veelzijdig team;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
  • Flexibele werktijden tussen 08.00 uur en 18.00 uur.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je weet van aanpakken en durft feedback te geven;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€11,92 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het oplossen en beantwoorden van tweedelijns klantvragen
Gepubliceerd op
22-10-2019
Solliciteer direct
Niels Marchal

Recruiter

Niels Marchal, bereikbaar op tel. 06-83 51 54 77

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.