Heb jij affiniteit met de financiële sector en altijd al bij een bank willen werken? Ben jij verder klantgericht, sociaal en flexibel? Dan zoeken wij jou! Wij zijn op zoek naar een klantadviseur bij de SNS Bank. Een afwisselende functie met veel ontwikkelingsmogelijkheden!
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Als klantadviseur beantwoord jij niet alleen vragen van klanten in de SNS Winkel, maar bied je de klanten een verrassende service. SNS bank wil een bank zijn waarbij de klant centraal staat. Dit betekend dat het voor de klant begrijpelijk moet zijn en daarom biedt de SNS bank ook begrijpelijke producten met een concreet voordeel. Wij zijn daarom op zoek naar een klantadviseur die met veel enthousiasme, en energie hieraan wil bijdragen. Ben jij dus communicatief vaardig, en vind jij het leuk om de klant echt te leren kennen? Dan is deze functie zeker iets voor jou!
In jouw functie zul je in verschillende SNS winkels worden ingezet bij jou in de regio. Je kunt jezelf dus zien als een vliegende keep die invalt bij ziekte, zwangerschapsverlof, overlappende vakanties of drukke tijden in verband met een actie of als er extra expertise nodig is. Het is dus belangrijk dat jij flexibel bent, en bereidt bent op te reizen. We zijn dan ook op zoek naar iemand met een rijbewijs.
Wat zijn jouw werkzaamheden?
- Als klantadviseur ben je als gastheer/gastvrouw hèt gezicht van de SNS in jouw winkel;
- Je beantwoordt vragen van klanten en adviseert hen over producten en dienstverlening van SNS;
- Je benadert (potentiële) klanten actief via de telefoon en bent creatief in het bedenken van acties om nieuwe klanten aan te trekken;
- Bij complexe vraagstukken verwijs je de klant door naar de Financieel adviseur of Klantadviseur Hypotheken.
Het werk als klantadviseur bij de SNS Bank is anders dan bij andere banken. De SNS Bank wil bankieren weer normaal maken en dat vraagt om een andere mentaliteit! Wij zijn dan ook op zoek naar klantadviseurs die lef durven te tonen, actief ideeën durven te delen en zelf beslissingen durven te nemen. Je krijgt daarin ook de ruimte.
Wat biedt YoungCapital jou?
Naast een baan biedt YoungCapital jou ook de kans om met jouw frisse blik echt het verschil te maken binnen de snel veranderende financiële wereld door deelname in ons Trusted Advisor Programma. In dit programma volg je verschillende trainingen en een uitgebreid persoonlijk ontwikkelingsprogramma. Allemaal om van jou de financieel adviseur van de toekomst te maken.
Ben jij nooit uitgeleerd en wil jij jezelf op persoonlijk vlak ook verder ontwikkelen door interactieve trainingen? Wil jij leren hoe je natuurlijke verbindingen met klanten kunt creëren, omgaat met macht & autoriteit en persoonlijk leiderschap? Ben jij dé Trusted Advisor van de toekomst die wij zoeken? Solliciteer dan vandaag nog!
Wat wij bieden:
- Je krijgt een functie als Klantadviseur bij een bekende bank met veel doorgroeimogelijkheden;
- Je krijgt een fulltime dienstverband van minimaal 15 maanden;
- Je krijgt de mogelijkheid om Wft-certificaten te behalen;
- Je krijgt diverse interactieve trainingen gericht op jouw persoonlijke ontwikkeling, klantcontact en de allernieuwste technologieën;
- Je krijgt uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Wat wij vragen:
- Je hebt minimaal hbo werk en -denkniveau;
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een functie met direct klantcontact;
- Je bent bereidt zo snel mogelijk Wft-certificaten te behalen (Wft Basis, Wft Schade Particulier, Wft Hypothecair krediet en Wft Vermogen;
- Je bent fulltime beschikbaar voor minimaal 15 maanden;
- Je bent flexibel t.a.v. werken op koopavond (1x per week) en zaterdag (2 zaterdagen per maand);
- Je bent in het bezit van een rijbewijs.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
